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メンテナンス・障害情報 2015年下半期分

弊社メンテナンス・障害情報

 最新情報はこちらのページ


-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月25日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:セッション断複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:岡山
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各サービスで複数回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月25日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:福岡
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各サービス最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月24日(木) 02:00 〜 05:00
■中断時間:45分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:茨城
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大45分の通信断が発生致します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月24日(木) 00:00 〜 03:00
■中断時間:45分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:広島
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大45分の通信断が発生致します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月22日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:90分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:山梨
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各エリアで最大90分の通信断が
            発生いたします
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月22日(火) 00:00 〜 04:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:和歌山
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各サービス最大120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年12月19日(土) 04:13
■回復日時:2015年12月19日(土) 04:17
■故障地域:
            IPv4サービス
            光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
            光ライト
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツISDN/ADSL
            兵庫県エリア
            
            IPv4サービス
            光ネクスト(ファミリー/マンション)
            光ライト
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
            フレッツISDN/ADSL
            愛知県エリア
            
            IPv4サービス
            光ネクスト(ファミリー/マンション)
            光ライト
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
            フレッツISDN/ADSL
            IPv6サービス
            光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
            大阪府エリア
            
■故障状況:上位プロバイダバックボーン中継回線区間にて不具合が
            発生し、一部のお客様にて通信断が発生しておりました
■措    置:04:17 自然回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月19日(土) 01:00 〜 05:00
■中断時間:5分×4回、5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:大阪、岡山、香川、熊本エリア
            
            [大阪]
            光ネクスト(ビジネス)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            
            [岡山]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [香川]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [熊本]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に大阪エリアでは各サービス最大5分×4回、
            岡山、香川、熊本エリアでは各サービス最大5分×2回
            の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月18日(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回、5分×4回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:愛知、大阪、兵庫エリア
            
            [大阪]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [兵庫]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [愛知]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に大阪エリアのサービスのうち
            ビジネス・光プレミアムでは最大5分×4回の通信断が
            発生します。
            その他サービス(v6含む)では各サービス最大5分×2回
            通信断が発生します。
            
            ※愛知、兵庫エリアでは各サービス最大5分×2回の通信断が
            発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月18日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:滋賀
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各サービス150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月18日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:香川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各サービス150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月15日(火) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:香川、熊本
            
            [香川]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [熊本]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN

            ※借用時間内に各サービスで、5分×2回の通信断が
            発生いたします
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月15日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:愛知
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各サービス150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月15日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:新潟
            フレッツADSL
            
            ※借用時間内に各サービス150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月14日(月) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×4回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:熊本
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各サービスで、最大5分×4回の通信断が
            発生いたします
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月12日(土) 02:00 〜 05:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:愛知、大阪、兵庫
            
            [愛知][兵庫]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [大阪]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            
            ※借用時間内に各サービスで、最大5分×2回の通信断が
            発生いたします
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生    :2015年12月11日(金) 00:25
■サービス回復:2015年12月11日(金) 00:25
■回復    :2015年12月11日(金) 03:53
■故障地域:埼玉県エリア
            IPv4サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ プライオ)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー / ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台中1台)の筐体故障により
            一部のお客様にて通信断が発生致しました
■措    置:00:26 故障筐体の切り離しにより通信回復
            03:53 NTT網終端装置の筐体交換により回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月11日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:各エリア60分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:富山、奈良、鳥取
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各サービス60分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生    :2015年12月08日(火) 12:56
■サービス回復:2015年12月08日(火) 14:03
■再発    :2015年12月08日(火) 14:22
■回復    :2015年12月08日(火) 14:23
■故障地域:福島県エリア
            IPv4サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツADSL / フレッツISDN
            IPv6サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
■故障状況:上位プロバイダバックボーン中継区間の故障により
            全てのお客様にて通信断が発生いたしました
■措    置:14:23 中継回線事業者より復旧作業が全て完了済み
                  との連絡を受領しました
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月08日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:最大2回通信断が発生いたします。(合計で最大20分程度)
■作業内容:回線保守工事
■影響範囲:弊社ホームページ、支払手続、変更手続他
            について該当時間手続頂けない時間が発生致します。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月06日(日) 03:00 〜 05:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:静岡
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各エリアで最大5分×2回の通信断が
            発生いたします
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月04日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:香川
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            
            ※借用時間内に各サービス150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年12月01日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:熊本
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            
            ※借用時間内に各サービス150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生    :2015年11月30日(月) 13:04
■サービス回復:2015年11月30日(月) 13:24
■回復    :2015年11月30日(月) 23:55
■故障地域:兵庫県、京都府エリア
            IPv4サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツADSL / フレッツISDN
            IPv6サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)

■故障状況:上位プロバイダ収容ルータにて不具合が発生し、
            全てのお客様にて通信断もしくは通信しづらい状況が
            発生しておりました
■措    置:13:24 収容ルータの切り離しを実施
            18:05 被疑収容ルータの交換開始
            19:45 被疑収容ルータの交換完了
            23:55 トラフィックの迂回戻しを実施
            ※回復後の機器、および通信正常性については
            確認済みでございます
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月27日(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間:60分、5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:大阪、岡山、香川
            
            [大阪]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            
            [岡山]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [香川]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※大阪エリアについて、借用時間内にIPv6サービスは
            60分×2回、IPv4サービスは最大5分×4回の通信断が
            発生いたします
            
            ※岡山、香川エリアについて、借用時間内に60分の断線と
            最大5分×2回の通信断が発生いたします
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月27日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:静岡
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各サービス150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月26日(木) 00:00 〜 04:00
■中断時間:60分×2回、5分×4回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:岡山、香川、熊本
            
            [岡山]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [香川、熊本]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に60分×2回の断線と、最大5分×4回の
            通信断が発生いたします
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生      :2015年09月15日(火) 04:00
■一部サービス回復:2015年09月15日(火) 06:04
■サービス回復  :2015年09月15日(火) 11:40
■回復      :2015年11月24日(火) 03:40
■故障地域:新潟県エリア
            
            IPv4サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー / マンション / ビジネス)

■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて不具合が発生し、
            一部のお客様にて新規接続不可事象が発生いたしました。
■措    置:※便宜上、判別しやすいように不具合の発生していた
            NTT網終端装置を(A)、サービス回復のための迂回設定を
            行ったNTT網終端装置を(B)と以下では記載いたします。
            
            09/15
            06:04 NTT網終端装置(A)の切り離しを実施
                    ※ビジネス系以外サービス回復
            11:24 NTT網終端装置(A)の対処完了
            11:40 NTT網終端装置(B)への迂回実施
                    ※ビジネス系サービス回復
            
            11/13
            04:30 NTT網終端装置(A)へ網内組み込みと着呼設定実施
                    ※サービス影響なし
            10:40 NTT網終端装置(B)のビジネス系サービス新規
                    着呼停止実施
                    ※サービス影響なし
            
            11/24
            03:40 NTT網終端装置(B)のセッション切断実施
                    ※NTT網終端装置(B)に接続中のお客様にて通信断
                      再接続により通信は復旧しております
            
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月24日(火) 03:00 〜 05:00
■中断時間:セッション断 x 1回
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:新潟
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            
            ※借用時間内に一部のお客様について
            セッション断が1回発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年11月21日(土) 15:25
■回復日時:2015年11月21日(土) 17:07
■故障地域:徳島県エリア
            IPv4サービス
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置にて故障が発生し、
            お客様にて通信断が発生いたしました
■措    置:17:07 NTT作業員にて機器の筐体交換を実施し回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月20日(金) 02:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:滋賀
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各サービス150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月20日(金) 02:00 〜 05:00
■中断時間:5分×4回、60分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:京都、大阪、広島、福岡
            
            [京都]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [大阪]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            
            [広島]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [福岡]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※京都、広島、福岡県エリアについて、借用時間内に
            最大5分×4回の通信断が発生いたします
            
            ※大阪エリアについて、借用時間内にIPv6サービスは
            60分×2回、
            IPv4サービスは最大5分×4回の通信断が発生いたします
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月19日(木) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:高知、佐賀
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各サービス150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月19日(木) 00:00 〜 05:00
■中断時間:セッション断複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:岡山
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内にセッション断が複数回発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年11月17日(火) 17:32
■回復日時:2015年11月17日(火) 17:38
■故障地域:埼玉県エリア
            IPv4サービス
            フレッツ光ネクスト (ファミリー / マンション)
            フレッツ光ライト (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ (ファミリー/ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            トラフィック流入による高負荷が発生し
            一部のお客様にて通信断もしくは通信しづらい事象が
            発生しておりました
■措    置:17:38 高トラフィック流入自然収束
            18:07 再発に備え対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月17日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:熊本
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各サービス150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月17日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:各サービス90分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:埼玉
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各サービス90分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月16日(月) 03:00 〜 05:00
■中断時間:最大20分間
■作業内容:カード決済代行業者側のシステムメンテナンス
■影響範囲:弊社ホームページでカード決済が行えません。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月13日(金) 02:00 〜 07:00
■中断時間:150分、セッション断複数回
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレスの適正化工事
■影響範囲:新潟
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス) ※注1
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス) ※注1
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            
            ※借用時間内に150分の通信断が発生します
            ※注1以外は一時的に利用できなくなる場合がありますが、
            再接続にて利用可能となります
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月13日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:香川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月13日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:大阪
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月12日(木) 00:00 〜 06:00
■中断時間:各サービス90分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:千葉
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に90分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月12日(木) 00:00 〜 03:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:大分
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大90分の通信断が発生致します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月11日(水) 02:00 〜 05:00
■中断時間:60分
■作業内容:IPv6ローミングサービス用ProxyサーバーDB更改工事
■影響範囲:全国
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            
            ※工事時間中の60分程度、サービスの新規接続(認証)が
            できませんが接続中(認証済み)の通信に影響はありません
            
            ●補足事項
            工事時間前に接続中の通信に影響はございません
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月10日(火) 06:00 〜 08:00
■中断時間:セッション断複数回
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:東京
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            
            ※サービスが一時的に利用できなくなる場合がありますが、
            再接続にて利用可能となります
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月10日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:各サービス90分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:京都
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に90分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月06日(金) 04:00 〜 06:00
■中断時間:10分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:香川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に10分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月06日(金) 02:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:群馬
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            Bフレッツ(ビジネス)
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月06日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:神奈川
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年11月05日(木) 00:00 〜 06:00
■中断時間:各サービス90分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:兵庫
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各サービス90分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年10月30日(金) 02:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:神奈川
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年10月29日(木) 00:00 〜 06:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:埼玉
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年09月28日(水) 11:35
■回復日時:2015年09月28日(水) 11:38
■故障地域:京都府エリア
            IPv4サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツISDN/ADSL
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            トラフィック流入による高負荷が発生し
            一部のお客様にて通信断もしくは通信しづらい事象が
            発生しておりました
■措    置:11:38 自然収束
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発    生:2015年10月25日(日) 14:56
■サービス回復:2015年10月25日(日) 16:59
■回    復:2015年10月27日(火) 04:08
■故障地域:静岡県エリア
            
            IPv4サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            光プレミアム (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツISDN/ADSL
            
            IPv6サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)

■故障状況:上位プロバイダバックボーン網内の中継伝送路区間にて故障
            が発生し、上記時間の中で複数回通信断が発生して
            おりました。
            通信断が発生した時間は以下の通りです。
            ・14:56
            ・16:02
            ・16:46
            ・16:47〜16:48
            ・16:50〜16:51
            ・16:58〜16:59(経路の切り替えを実施)
■措    置:10/25 16:59 経路切り替えによってサービス復旧
            10/26 17:17 バックボーン網内にて対処実施
            10/27 04:08 切り替えていた経路の切り戻しを実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年10月23日(金) 02:00 〜 07:00
■中断時間:150分、セッション断
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:神奈川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            
            ※借用時間内にADSLにて最大150分の通信断が発生します
            ADSL以外のサービスについて一時的に利用できなくなる場合
            がありますが、再接続にて利用可能となります
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年10月23日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:奈良
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年10月20日(火) 02:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:群馬
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年10月16日(金) 02:00 〜 07:00
■中断時間:セッション断複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:神奈川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            ※サービスが一時的に利用できなくなる場合がありますが、
            再接続にて利用可能となります。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年10月16日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:静岡
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年10月14日(水) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:岐阜
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年10月09日(金) 02:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:セッション断複数回
■影響範囲:神奈川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            ※一時的にご利用できなくなりますが、
            その場合再接続することてご利用いただけます。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年10月07日(水) 00:00 〜 06:00
■中断時間:30分×2回
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:千葉
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大30分×2回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年10月06日(火) 02:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:群馬
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年10月04日(日) 03:00 〜 04:30
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:滋賀
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年10月02日(金) 02:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:神奈川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月29日(水) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:静岡
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月29日(水) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:岐阜
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年09月26日(土) 14:28
■回復日時:2015年09月26日(土) 14:38
■故障地域:京都府エリア
            IPv4サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツISDN/ADSL
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            トラフィック流入による高負荷が発生し
            一部のお客様にて通信断もしくは通信しづらい事象が
            発生しておりました
■措    置:14:38 上位プロバイダにて対処を実施し回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年09月19日(土) 04:22
■回復日時:2015年09月19日(土) 04:39
■故障地域:ワンナンバーサービス
            ダイヤルアップ  福岡AP・広島AP
■故障状況:上位プロバイダバックボーン中継回線にて、伝送路装置の
            パッケージ故障による通信断が発生致しました
■措    置:手動での経路切り替えを実施し回復
            その後、故障パッケージの交換を実施しております
            ※交換作業実施の際にサービス影響なし
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年09月18日(金) 07:26
■回復日時:2015年09月18日(金) 07:26
■故障地域:京都府エリア
            IPv4サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            光プレミアム (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツISDN/ADSL
            IPv6サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)
■故障状況:上位プロバイダバックボーン中継回線の故障が発生し、
            すべてのお客様で通信断が発生いたしました
■措    置:07:26 自然回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月18日(金) 04:00 〜 07:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:福井
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月18日(金) 02:00 〜 07:00
■中断時間:セッション断複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:神奈川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            ※サービスが一時的に利用できなくなる場合がありますが、
            再接続にて利用可能となります
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月18日(金) 02:00 〜 05:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:鹿児島
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月18日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:滋賀
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月18日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:岡山
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月16日(水) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:愛知、兵庫
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に5分×2回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年09月15日(火) 22:05
■回復日時:2015年09月15日(火) 22:08
■故障地域:岐阜県エリア
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツISDN/ADSL
■故障状況:複数台中1台のNTT網終端装置にて自律的再起動が発生し、
            一部のお客様で通信断が発生しておりました
■措    置:自律的再起動後、自然復旧いたしました
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年09月15日(火) 04:00
■回復日時:2015年09月15日(火) 06:04(一部サービス復旧)
■回復日時:2015年09月15日(火) 11:40(全部サービス復旧)
■故障地域:新潟県エリア
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
■影響範囲:以上サービスをご利用の一部のお客様
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて不具合が発生し、
            別のNTT網終端装置へ迂回対応を実施しサービス回復を
            致しました。
            NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて不具合が発生し、
            一部のお客様にて新規接続不可事象が発生しておりました。
            06時04分に該当のNTT網終端装置をネットワークから
            切り離し、Bフレッツ(ビジネス)およびフレッツ光ネクスト
            (ビジネス)以外はサービス回復致しました。
            Bフレッツ(ビジネス)、フレッツ光ネクスト(ビジネス)のみ
            通信断が継続しておりましたが、11時40分に別のNTT網終
            端装置へ迂回対応を実施しサービス回復致しました。
            
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月15日(火) 04:00 〜 07:00
■中断時間:90分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレスの適正化工事
■影響範囲:山梨
            光ネクスト(ビジネス)
            Bフレッツ(ビジネス)
            
            ※借用時間内に最大90分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月15日(火) 02:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:岐阜
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月15日(火) 02:00 〜 05:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:新潟
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月15日(火) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:兵庫
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に5分×2回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月15日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:群馬
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月12日(土) 00:00 〜 08:00
■中断時間:最大30分程度
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:滋賀、島根、福岡
            
            [滋賀、島根]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            
            [福岡]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            
            ※借用時間内に最大30分程度の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年09月11日(金) 02:11
■回復日時:2015年09月11日(金) 04:12
■故障地域:岩手県エリア
            フレッツISDN
            以上サービスをご利用のすべてのお客様
■故障状況:2015年09月11日 02:00〜04:00 通信断最大60分でご案内
            させて頂いた工事について、断時間の超過が発生して
            おりました
            04:12に作業が完了いたしました
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月11日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:最大60分程度
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:岩手
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大60分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月11日(金) 00:00 〜 05:00
■中断時間:セッション断複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:神奈川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            ※サービスが一時的に利用できなくなる場合がありますが、
            再接続にて利用可能となります
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月11日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:石川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年09月10日(木) 15:37
■回復日時:2015年09月10日(木) 15:44
■故障地域:神奈川県エリア
            IPv4サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ プライオ)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ (ファミリー / ベーシック)
■故障状況:複数台中1台のNTT網終端装置にて自律的再起動が発生し、
            一部のお客様で通信断が発生しておりました
■措    置:自律的再起動後、自然復旧いたしました
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月10日(木) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:大阪
            光ネクスト(ビジネス)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に5分×2回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月10日(木) 00:00 〜 05:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:福岡
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月09日(水) 02:00 〜 04:00
■中断時間:最大60分程度
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:新潟
            フレッツADSL
            
            ※借用時間内に最大60分程度の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月09日(水) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:北海道
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に5分×2回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月09日(水) 00:00 〜 06:00
■中断時間:各サービス30分×2回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:埼玉
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に30分×2回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月08日(火) 02:00 〜 06:00
■中断時間:10分×2回
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:奈良、徳島
            
            [奈良]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            
            [徳島]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に10分×2回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月08日(火) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:大阪
            光ネクスト(ビジネス)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に5分×2回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月05日(土) 00:00 〜 08:00
■中断時間:最大30分程度
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:奈良、和歌山、岡山、山口
            
            [奈良、和歌山、岡山]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            
            [山口]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            
            ※借用時間内に最大30分程度の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月03日(木) 02:00 〜 05:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:北海道
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に5分×2回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年09月01日(火) 13:45
■回復日時:2015年09月01日(火) 16:13
            ※09/01 14:05以降カスタマコントロールによる
            サービス救済を実施
■故障地域:ワンナンバーサービスご利用の一部のお客様
■故障状況:上位プロバイダでのHUB故障による通信断が発生致しました
■措    置:09/01 16:13 HUBの電源OFF・ONを実施し回復致しました
            ※電源OFF・ON時のお客様通信については、サービス救済を
            実施しておりますので影響はございません。
            回復後の通信及び機器の正常性については確認
            出来ております
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月01日(火) 01:00 〜 04:30
■中断時間:最大1分程度×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:福島
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に1分×2回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月01日(火) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:広島、福岡
            
            [広島]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [福岡]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に5分×2回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年09月01日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:新潟
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年08月31日(月) 16:43
■回復日時:2015年08月31日(月) 16:47
■故障地域:全国
            【該当APN】
            fukvb.dcm.dd.flat.foma.ne.jp
■故障状況:NTTドコモ網内設備にて自律リブートが発生し、
            通信断が発生しておりました。
            おりました	
            ※リブート後の機器の正常性については
            確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年08月29日(土) 00:00 〜 08:00
■中断時間:最大30分程度
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:福井、島根、岡山、徳島、香川、愛媛
            
            [島根、徳島、香川、愛媛]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [福井、岡山]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            
            ※借用時間内に最大30分程度の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年08月22日(土) 00:00 〜 02:00
■中断時間:最大1分程度×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:福島
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大最大1分程度×2回の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年08月21日(金) 04:00 〜 07:00
■中断時間:90分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレスの適正化工事
■影響範囲:岡山
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            
            ※借用時間内に最大で90分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年08月21日(金) 00:40
■回復日時:2015年08月21日(金) 03:34
■故障地域:大阪府エリア
            Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック)
            フレッツISDN / フレッツADSL
■故障状況:2015年08月21日 0:00〜7:00 通信断最大150分でご案内
            させて頂いた工事について、断時間の超過が発生して
            おりました
            03:34に切り戻し作業が完了いたしました
            ※切り戻し後の通信及び機器の正常性については
            確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年08月21日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:大阪
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年08月21日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:京都、静岡
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年08月18日(火) 02:00 〜 04:00
■中断時間:10分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:香川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で10分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年08月11日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:新潟
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            ※借用時間内に最大で150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年08月04日(火) 02:00 〜 05:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:愛媛
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年08月04日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:高知
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年08月04日(火) 00:00 〜 08:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:栃木
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年08月02日(日) 05:49
■回復日時:2015年08月02日(日) 05:53
■故障地域:京都府エリア
            IPv4サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            光プレミアム (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツISDN/ADSL
            IPv6サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)
■故障状況:上位プロバイダ中継装置にて自律的再起動が発生し、
            すべてのお客様で通信断が発生いたしました
■措    置:自律的再起動後、自然復旧いたしました
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発    生:2015年08月01日(土) 08:45
■サービス回復:2015年08月01日(土) 08:45
■回    復:2015年08月07日(金) 04:29
■故障地域:福島県エリア
            IPv4サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツISDN/ADSL
            IPv6サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)
            以上サービスをご利用のすべてのお客様
■故障状況:バックボーン中継区間の故障が発生致しました
            お客様への影響はございませんでしたが、今後通信に
            影響が出る可能性があったため、該当区間の故障対応を
            実施させていただきました
■措    置:08/07
            04:02 トラフィック迂回を実施
            04:15 該当区間の故障対応完了
            04:29 トラフィック迂回戻しを実施、回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月31日(金) 04:00 〜 07:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:山口
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月31日(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間:10分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:秋田、新潟
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            ※借用時間内に最大10分の通信断が発生致します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年07月31日(金) 02:00
■回復日時:2015年07月31日(金) 02:00
■故障地域:福島県エリア
            IPv4サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツISDN/ADSL
            IPv6サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)
■故障状況:上位プロバイダバックボーン中継区間の故障により
            全てのお客様にて通信断が発生いたしました
■措    置:02:00 自然復旧
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月31日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:宮崎
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月31日(金) 00:00 〜 05:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:兵庫
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月29日(水) 00:00 〜 06:00
■中断時間:10分程度
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:北海道、茨城、新潟
            
            [北海道]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            [茨城]
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            
            [新潟]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            ※借用時間内に各エリアで最大10分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月28日(火) 04:00 〜 07:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:沖縄
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月28日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:岡山
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            
            ※借用時間内に最大で150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月28日(火) 00:00 〜 05:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:愛知
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で150分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発    生:2015年07月25日(土) 07:37
■サービス回復:2015年07月25日(土) 07:37
■回    復:2015年07月27日(月) 04:02
■故障地域:京都府エリア
            IPv4サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            光プレミアム (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツISDN/ADSL
            IPv6サービス
            光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)
■故障状況:上位プロバイダバックボーン網内の中継伝送路区間で
            パッケージ故障が発生致しました
■措    置:07/25  07:37  バックボーン区間にて経路の自動切り替わり
                          によりサービス回復
                   11:43  バックボーン中継伝送装置のパッケージ
                          交換を実施
            07/27  04:02  経路の切り戻しを実施し、回復
            
            ※機器交換時のお客様通信については、サービス救済を
              しておりましたので影響はございません
              回復後の通信及び機器の正常性については
              確認できております
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月23日(木) 02:00 〜 05:00
■中断時間:5分×2
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:北海道
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で5分×2の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月22日(水) 02:00 〜 06:00
■中断時間:120分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:山形
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月22日(水) 00:00 〜 03:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:香川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年07月19日(日) 19:57
■回復日時:2015年07月19日(日) 20:02
■故障地域:神奈川県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
            フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー / ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            高トラフィック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
            通信断もしくは通信しづらい事象が発生致しました
■措    置:20:08 高トラフィックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月18日(土) 01:00 〜 02:30
■中断時間:60分(10分程度複数回)
■作業内容:通信機器メンテナンス工事
■影響範囲:弊社ホームページ、支払手続、変更手続他
            について該当時間手続頂けない時間が発生致します。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月16日(木) 00:00 〜 06:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:富山、石川、滋賀、京都、奈良、鳥取、広島、山口、香川、
            愛媛、大分、宮崎、沖縄
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各エリアで最大90分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月14日(火) 04:00 〜 07:00
■中断時間:120分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:徳島
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大120分の通信断が発生致します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月14日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:各エリア60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:岐阜、静岡、三重、佐賀、長崎、熊本、鹿児島
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            
            ※借用時間内に各エリアで最大60分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- 緊急メンテナンスのご案内 -------------------------------------
■発生日時:2015年07月08日(水) 15:20
■回復日時:2015年07月12日(日) 05:05
■作業開始日時:2015年07月12日(日) 04:09
■作業終了日時:2015年07月12日(日) 05:05
■中断時間:5分程度の通信断が2回
■作業内容:ケーブル交換
■影響範囲:和歌山
            IPv4
            光ネクスト (ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ライト (ファミリー / マンション)
            光プレミアム (ファミリー / マンション)
            Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツISDN/ADSL
            IPv6
            光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)
            
            以上サービスをご利用のすべてのお客様
            
■発生日時:2015年07月08日 15時20分
            お客様通信への影響はございませんが
            プロバイダバックボーン網内の中継伝送路区間で
            ケーブルの劣化が判明致しました
            今後通信に影響が出る可能性がございますので
            07/12 04:00〜06:00にて該当のケーブル交換を
            実施致しました
            なお、お客様通信への影響時間を短くするために、
            交換対応前後でトラフィック迂回を実施しております
            交換後の通信の正常性は確認済みです
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月10日(金) 02:00 〜 07:00
■中断時間:各エリア120分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:岐阜、愛媛
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各エリアで最大120分の通信断が発生致します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月10日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間:セッション断複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:岡山
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            
            ※借用時間内に複数回の通信断が発生致します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月10日(金) 00:00 〜 08:00
■中断時間:各サービス150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:福島
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月09(木) 07:00 〜 07:30
■中断時間:1分以内
■作業内容:キャッシュDNSサーバの設備更改
■影響範囲:全国(主に東日本地域)
            
            接続の際において、主に東日本地域で自動取得する
            以下の参照DNSサーバ
            
            ・203.138.71.154
            
            ※上記DNSサーバのIPアドレスを個別に端末に設定(指定)
            されている場合は地域を問わず影響いたします。
            
■影響内容:上記時間において参照DNSサーバによる名前解決の遅延または
            失敗が発生する可能性があります。
            なお名前解決が失敗する場合における主な要因は参照する
            DNSサーバとして複数設定されず、上記のIPアドレスのみを
            個別に端末に設定(指定)している場合となります。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月07(火) 07:00 〜 07:30
■中断時間:1分以内
■作業内容:キャッシュDNSサーバの設備更改
■影響範囲:全国(主に西日本地域)
            
            接続の際において、主に西日本地域で自動取得する
            以下の参照DNSサーバ
            
            ・203.138.63.114
            
            ※上記DNSサーバのIPアドレスを個別に端末に設定(指定)
            されている場合は地域を問わず影響いたします。
            
■影響内容:上記時間において参照DNSサーバによる名前解決の遅延または
            失敗が発生する可能性があります。
            なお名前解決が失敗する場合における主な要因は参照する
            DNSサーバとして複数設定されず、上記のIPアドレスのみを
            個別に端末に設定(指定)している場合となります。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月07日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:各エリア60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:福井、奈良、鳥取、島根、山口、香川、高知
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            
            ※借用時間内に各エリアで最大60分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月03日(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間:60分、5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:大阪、広島、福岡
            
            [大阪]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            
            ※IPv4:借用時間内に最大で5分×2回の通信断が発生します
            ※IPv6:借用時間内に最大で60分の通信断が発生します
            
            [広島、福岡]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各エリアで最大5分×2回の通信断が
            発生致します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年07月02日(木) 00:00 〜 02:00
■中断時間:各エリア120分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:長崎、大分
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に各エリア最大で120分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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