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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年12月22日(火) 14:48
■回復日時:2009年12月22日(火) 16:59
■故障地域:熊本エリア
フレッツADSL
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)の故障により
一部のお客様で通信断がございました。
■措 置:NTTにて網終端装置の手動リブートを実施し回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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--- 緊急メンテナンスのご案内 ------------------------------------
■予定日時:2009年12月17日(木) 01:00 〜 03:00
■影響範囲:弊社ホームページ
オンラインサインアップ、決済サービス
DNSサービスの一部
■作業内容:サーバーメンテナンス作業
■影響範囲:作業日時の間、10分程度のサーバー停止作業が2-3回程度
発生します。
その間、各サーバーのサービスが停止いたします。
ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願い致します。
■補 足:上記予定時間に作業が完了しない場合、作業が延長される
場合があります。
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---緊急メンテナンス実施のご案内------------------------------------
■作業日時:2009年12月08日(火) 01:00 〜 06:00
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
■中断時間:各サーバー30分程度
■作業内容:ストレージデータの移動作業
ご迷惑をお掛け致しますが宜しくお願い致します
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---緊急メンテナンス実施のご案内------------------------------------
■作業日時:2009年12月06日(日) 01:00 〜 04:00
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
弊社インターネット接続向けメールサービス
■中断時間:40分
■作業内容:ストレージデータの移動作業
ご迷惑をお掛け致しますが宜しくお願い致します
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年12月02日(水) 05:53
■回復日時:2009年12月02日(水) 07:26
■故障地域:奈良エリア
フレッツ全サービス(※フレッツ光ネクストを除く)
■故障状況:収容ルータの故障により、通信断が発生致しました。
■措 置:筐体交換を実施し回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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-- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時:2009年12月02日(水) 04:00 〜 05:00
■中断時間:25分
■作業内容:収容機器交換工事
■影響範囲:愛知
フレッツ光ネクスト(ファミリー)
フレッツ光ネクスト(マンション)
フレッツ光ネクスト(ビジネス)
フレッツ光プレミアム
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年11月30日(月) 21:42
■回復日時:2009年11月30日(月) 21:46
■発生日時:2009年12月01日(火) 01:06
■回復日時:2009年12月01日(火) 01:07
■故障地域:埼玉エリア
Bフレッツファミリー
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)の自律リブートにより
一部のお客様に通信断が発生致しました。
■措 置:11/30 21:46 自律リブート後自然回復
12/01 01:07 自律リブート後自然回復
12/01 02:39〜03:06 NTTにて筐体交換を実施し回復
※機器交換作業の間、通信断が発生致しました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年11月23日(月) 03:51
■回復日時:2009年11月23日(月) 03:53
■故障地域:東京エリア
Bフレッツファミリー
■故障状況:外部からの高トラフィック流入により、
NTT網終端装置にて高負荷な状態が発生し通信不安定な
状況が一時的に発生しておりました。
■措 置:自然回復
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年11月22日(日) 22:28
■回復日時:2009年11月23日(月) 00:37
■故障地域:福島エリア
フレッツISDN
■故障状況:NTT網終端装置の故障により、通信断が発生しました。
■措 置:NTT作業員により、NTT網終端装置の筐体交換を実施し
回復しております。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年11月17日(火) 19:01
■回復日時:2009年11月17日(火) 19:10
■故障地域:神奈川エリア
Bフレッツファミリー
■故障状況:外部からの高トラフィック流入により、
NTT網終端装置にて高負荷な状態が発生し通信不安定な
状況が一時的に発生しておりました。
■措 置:自然回復
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年11月13日(金) 04:00
■回復日時:2009年11月13日(金) 14:47
■故障地域:千葉エリア
光ネクストファミリー
光ネクストマンション
■故障状況:NTT網終端装置不具合により経路情報の不備が発生し、
一部ユーザに通信不安定な事象が発生しておりました。
経路の再設定を実施し回復しております。
回復後の通信正常性については確認できております。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年11月13日(金) 12:58
■回復日時:2009年11月13日(金) 12:59
■故障地域:岡山エリア
フレッツADSL
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて自律リブートが発生し
一部のお客様で通信断がございました。
■措 置:自律リブート後、自然回復
回復後の通信正常性については確認できております。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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-- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時:2009年11月13日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:90分
■作業内容:網終端装置サービス共用化工事
■影響範囲:草加、千葉、神奈川
フレッツ光ネクスト(ファミリー)
フレッツ光ネクスト(マンション)
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---緊急メンテナンス実施の報告--------------------------------------
■作業日時:2009年11月12日(水) 03:57頃 〜 06:05頃
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
弊社共有型ホスティングサービス(03:57頃〜4:40頃)
インターネット接続メールサービス(03:57頃〜4:40頃)
の各作業時間部分
■作業内容:ストレージデータの移動作業
■障害影響:作業日時中に該当するサーバーについて順次移動作業を実施
致しました。
占有型サービスをご利用のお客様については詳しい個別の
停止時間別途ご報告させていただきます。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2009年11月12日(水) 02:55頃 〜 03:30頃
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続メールサービス
■障害原因:ストレージサーバーダウンによりディスク通信不良
■障害影響:障害発生時の時間帯に、各ホストの処理が正しく出来ない
状態が発生いたしました。
■復旧 :ストレージサーバー再起動後、多くのサーバーについて
03:30頃復旧致しました。
一部ホストの再起動により
03:45頃復旧を確認致しました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2009年11月11日(水) 15:04頃 〜 15:40頃
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続メールサービス
■障害原因:ストレージサーバーダウンによりディスク通信不良
■障害影響:障害発生時の時間帯に、各ホストの処理が正しく出来ない
状態が発生いたしました。
■復旧 :ストレージサーバー再起動後、多くのサーバーについて
15:30頃復旧致しました。
一部ホストの再起動により
15:45頃復旧を確認致しました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年11月07日(土) 17:10
■回復日時:2009年11月07日(土) 17:16
■故障地域:神奈川エリア
Bフレッツファミリー
■故障状況:NTT網終端装置にて高負荷な状態が発生し通信不安定な
状況が一時的に発生しておりました。
■措 置:自然回復
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2009年11月06日(金) 00:14頃 〜 00:22頃
■影響範囲:弊社ホームページ
■障害原因:電源設備故障
■障害影響:電源設備故障でサーバーへの電源が停止しました。
電源停止によりホームページ提供などのサーバー機能が
出来なくなりました。
■復旧 :別電源装置に切り替え、再起動により復旧させました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2009年10月27日(火) 00:51頃 〜 08:50頃
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続メールサービス
■障害原因:ストレージサーバーダウンによりディスク通信不良
■障害影響:障害発生時の時間帯に、各ホストの処理が正しく出来ない
状態が発生いたしました。
■復旧 :ストレージサーバー再起動後、多くのサーバーについて
08:32頃復旧致しました。
一部ホストの再起動により
08:50頃復旧を確認致しました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年10月24日(土) 22:28
■回復日時:2009年10月24日(土) 22:38
■故障地域:福岡エリア
フレッツADSL
■故障状況:NTT網終端装置の複数台中2台にて外部からの
高トラフィック流入により一時的に高負荷な状態が
発生しておりました。
そのため、該当時刻に通信断が発生しておりました。
■措 置:自然回復(トラフィック収束)
トラフィックの収束により回復しております。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2009年10月24日(土) 13:40頃 〜 14:12頃
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続メールサービス
■障害原因:データセンター上位回線障害
■障害影響:該当時間内の通信の一部(西日本エリア)で通信不可の状態
が発生しておりました。
■復旧 :障害設備を通過しないトラフィック迂回により回復
致しました
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2009年10月20日(火) 13:47頃 〜 18:30頃
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続メールサービス
■障害原因:ストレージサーバー通信不良(瞬断)
■障害影響:障害発生時の時間帯に、各ホストのディスクアクセス処理
において正しく出来ない状態が発生いたしました。
それに伴い上記時間帯にサーバーダウンとなりました。
■復旧 :共有型ホスティングサービス及びインターネット接続
サービス向けのサーバー再起動により復旧させました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年10月19日(月) 21:45
■回復日時:2009年10月19日(月) 21:46
■故障地域:長野エリア
Bフレッツファミリー
Bフレッツマンション
Bフレッツベーシック
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて自律リブートが発生し
一部のお客様で通信断がございました。
■措 置:自律リブート後、自然回復
回復後の通信正常性については確認できております。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年10月19日(月) 12:36
■回復日時:2009年10月19日(月) 12:41(暫定復旧)
■回復日時:2009年10月20日(火) 13:50
■故障地域:全国
全国ワンナンバサービスの一部のお客様
■故障状況:上位プロバイダアクセスサーバ故障による通信断が
発生致しました。
10/19 12:41にカスタマーコントロールを実施し、
サービスに影響ない状態に回復致しました。
■措 置:10/20 13:50 アクセスサーバ筐体交換を実施
機器交換時のお客様通信については、サービス救済を実施
しておりますので影響はございません。
回復後の通信及び機器の正常性については確認済みです。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2009年10月13日(火) 03:13頃 〜 09:35頃
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続メールサービス
■障害原因:ストレージサーバーダウンによりディスク通信不良
■障害影響:障害発生時の時間帯に、各ホストの処理が正しく出来ない
状態が発生いたしました。
■復旧 :ストレージサーバー再起動後、多くのサーバーについて
08:48頃復旧致しました。
一部ホストの再起動により
09:35頃復旧を確認致しました。
また、部分的なサービス障害あるサーバーについて
10:07頃再起動により復旧を確認致しました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年09月30日(水) 17:46
■回復日時:2009年10月01日(木) 03:19
■故障地域:全国
FOMA定額
■故障状況:FOMA接続サービスにおいて、不具合が発生致しました。
概ねサービスには影響はございませんが、
10/01 03:00-03:38までの間で緊急故障対応を実施して、
03:19に回復致しました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年09月25日(金) 11:49
■回復日時:2009年09月25日(金) 13:05
■故障地域:群馬エリア
Bフレッツファミリー
Bフレッツマンション
Bフレッツベーシック
■故障状況:NTT網終端装置にてトラフィック増加により
一時的に高負荷な状態が発生しておりました。
■措 置:自然回復(トラフィック収束)
トラフィックの収束により回復しております。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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--- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時:2009年09月14日(月) 01:00 〜 06:00
■中断回数:瞬断2回
■作業内容:KDDIによる通信設備断線工事 AirH"
■影響範囲:全国
AirH"
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年09月02日(水) 15:45
■回復日時:2009年09月04日(金) 16:45
■故障地域:群馬エリア
Bフレッツファミリー
Bフレッツマンション
Bフレッツベーシック
■故障状況:弊社ユーザー以外の一部ユーザの高トラフィックにより、
NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて輻輳が発生し、
CPU使用率の高負荷状態が発生しておりました。
よって一部のお客様に通信不安定な事象が発生致しました。
■対処方法:お客様で速度問題となっている場合には、いったんPPPoEの
セッションを切断いただき、しばらくして再接続いただく
ことで別の網終端装置に切り替わり、改善する場合が
あります。お急ぎの場合はこの様な対応をお願いします。
■措 置:上位プロバイダにて該当ユーザと調整を行って
高負荷収束後回復となりました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年08月30日(日) 04:49
■回復日時:2009年08月30日(日) 06:29
■故障地域:石川エリア
Bフレッツファミリー
Bフレッツマンション
Bフレッツベーシック
■故障状況:NTT網終端装置の複数台にてアラームを検知いたしました。
外部からの高トラフィック流入による通信不安定な事象が
発生しておりました。
■措 置:自然回復(トラフィック収束)
トラフィックの収束により回復しております。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年08月24日(月) 13:00頃
■回復日時:2009年08月24日(月) 14:06頃
■影響範囲:弊社オンラインサインアップ
■障害状況:オンラインサインアッププログラム不具合により上記時間帯
に受付が出来ない状態となっておりました。
回復日時に不具合部分を修正し、正常な受付が再開
致しました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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--- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時:2009年08月21日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:60分
■中断回数:1回
■作業内容:網終端装置サービス共用化工事
■影響範囲:徳島
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツ光プレミアム
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年08月18日(日) 05:50
■回復日時:2009年08月18日(日) 08:47
■障害地域:弊社設置データセンター上位バックボーン
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続ユーザー向けメールサービス
上記時間帯、通信が不安定になる事象が発生しました。
■補 足:02:07頃よりKDDIバックボーンルータのCPU高負荷事象が発生
しておりました。
外部からの不正な経路情報受信が原因で、KDDIバックボーン
ルータに負荷がかかったための事象でした。経路規制の設定
を投入し、08:47に復旧に至っております。
この間、お客様の通信に不安定事象が生じておりました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
尚、本障害によるインターネット接続サービスへの影響は
ありません。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年08月16日(日) 08:08
■回復日時:2009年08月16日(日) 09:22
■故障地域:佐賀
フレッツADSL
■故障状況:NTT網終端装置にて自律リブートによる通信不安定な事象が
発生しておりました。
NTTにて網終端装置の交換を実施し回復いたしました。
交換後の機器、および通信の正常性は確認済みです。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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--- 緊急メンテナンスのご案内 ------------------------------------
■工事日時:2009年08月12日(水) 02:00 〜 03:30
■中断時間:10分
■中断回数:2回
■作業内容:DNSサーバーメンテナンス
■影響範囲:モバイル接続サービス
工事時間内に、DNSタイムアウトになる場合があります。
2重系となっているため、タイムアウトになった場合でも、
ユーザー様からの再度要求が発生した場合には、別のDNSで
名前解決が可能となります。
お客様が指定外のDNSを明示的に利用されている場合は
影響はありません。
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--- 緊急メンテナンスのご案内 ------------------------------------
■工事日時:2009年08月11日(火) 03:00 〜 06:00
■中断時間:10分
■中断回数:2回
■作業内容:DNSサーバーメンテナンス
■影響範囲:NTT東日本エリアのフレッツ接続サービス
ダイアルアップ接続サービス
工事時間内に、DNSタイムアウトになる場合があります。
2重系となっているため、タイムアウトになった場合でも、
ユーザー様からの再度要求が発生した場合には、別のDNSで
名前解決が可能となります。
お客様が指定外のDNSを明示的に利用されている場合は
影響はありません。
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--- 緊急メンテナンスのご案内 ------------------------------------
■工事日時:2009年08月11日(火) 02:00 〜 04:30
■中断時間:10分
■中断回数:2回
■作業内容:DNSサーバーメンテナンス
■影響範囲:NTT西日本エリアのフレッツ接続サービス
ダイアルアップ接続サービス
工事時間内に、DNSタイムアウトになる場合があります。
2重系となっているため、タイムアウトになった場合でも、
ユーザー様からの再度要求が発生した場合には、別のDNSで
名前解決が可能となります。
お客様が指定外のDNSを明示的に利用されている場合は
影響はありません。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年08月06日(木) 04:17
■回復日時:2009年08月06日(木) 04:18
■影響範囲:フレッツ光ネクストファミリー
フレッツ光ネクストマンション
東日本エリア
北海道、青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、
新潟、長野、山梨、群馬、栃木、茨城(13エリア)
■故障状況:NTT網終端装置の複数台中の1台にて自律リブートが発生し、
一部のお客様に通信断が発生いたしました。
■措 置:自律リブート後、自然回復
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年08月04日(火) 15:35
■回復日時:2009年08月04日(火) 16:33
■故障地域:全国
FOMA定額接続サービス
■故障状況:FOMA網内設備故障による通信断が発生致しました。
■措 置:通信事業者対処により回復
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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--- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時:2009年08月04日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間:90分
■作業内容:網終端装置サービス共用化工事
■影響範囲:東京、北海道、青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島、
茨城、栃木、群馬、新潟、山梨、長野
フレッツ光ネクスト(ファミリー)
フレッツ光ネクスト(マンション)
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■(1)発生日時:2009年08月03日(月) 10:57
■(1)回復日時:2009年08月03日(月) 10:58
■(2)発生日時:2009年08月03日(月) 11:13
■(2)回復日時:2009年08月03日(月) 11:15
■(1)影響範囲:フレッツ光プレミアム
大阪エリア
フレッツ光ネクスト
大阪,静岡,奈良,京都,兵庫,広島,福岡,
愛媛,石川,熊本,三重,岐阜,岡山エリア
■(2)影響範囲:フレッツISDN,フレッツADSL,Bフレッツ
大阪エリア
■故障状況:お客様通信に影響の無い、上位プロバイダ収容ルータ設定
作業中に設定誤りがあり通信断が発生致しました。
■措 置:収容ルータ設定修正により回復致しました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年08月01日(土) 16:24
■回復日時:2009年08月01日(土) 18:01
■故障地域:山形
フレッツADSL
■故障状況:NTT網終端装置にて自律リブートによる通信不安定な事象が
発生しておりました。
NTTにて網終端装置の交換を実施し回復いたしました。
交換後の機器、および通信の正常性は確認済みです。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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--- 緊急メンテナンスのご案内 ------------------------------------
■予定日時:2009年08月01日(土) 00:30 〜 02:30
■予備日時:2009年08月02日(日) 00:30 〜 02:30
■作業内容:ルータ交換作業
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続ユーザー向けメールサービス
作業日時の間、10分〜20分程度の回線切断が発生します。
また、ルータ再起動等により数分程度の切断も数回発生
する場合があります。
ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願い致します。
■補 足:上記予定時間に作業が完了しない場合、作業が延長される
場合があります。また、予定日に実施出来ない場合、予備日
に作業が延期になる場合があります。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年07月25日(土) 11:06
■救済日時:2009年07月25日(土) 11:12
■回復日時:2009年07月25日(土) 13:22
■発生日時:2009年07月25日(土) 14:27
■救済日時:2009年07月25日(土) 14:32
■回復日時:2009年07月25日(土) 15:58
■影響範囲:ダイアルアップコース(一部のお客様)
発生時刻から、救済時刻までの間、サービス断が発生
致しました。
救済作業により救済時刻にサービスは復旧しております。
■故障状況:上位プロバイダのアクセスサーバ故障により通信断が発生
致しました。
■措 置:(1) 7/25 13:22 アクセスサーバ 手動電源OFF/ONを実施
(2) 7/25 15:58 アクセスサーバ 筐体交換を実施し回復
※機器交換時、ワンナンバーはサービス救済を実施して
おりますので影響はございません。
※回復後の通信及び機器の正常性については確認できて
おります。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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--- 緊急メンテナンスのご案内 ------------------------------------
■予定日時:2009年07月25日(土) 02:00 〜 07:00
■影響範囲:弊社ホームページ
オンラインサインアップ、決済サービス
■作業内容:サーバーアップデート作業
■影響範囲:作業日時の間、10分程度のサーバー停止作業が2-3回程度
発生します。
その間、各サーバーのサービスが停止いたします。
ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願い致します。
■補 足:上記予定時間に作業が完了しない場合、作業が延長される
場合があります。
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--- 緊急メンテナンスのご案内 ------------------------------------
■予定日時:2009年07月25日(土) 01:00 〜 06:00
■予備日時:2009年07月26日(日) 01:00 〜 06:00
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続ユーザー向けメールサービス
■作業内容:サーバー切替、アップデート作業
■影響範囲:作業日時の間、10分程度のサーバー停止作業が2-3回程度
発生します。
その間、各サーバーのサービスが全て停止いたします。
ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願い致します。
■補 足:上記予定時間に作業が完了しない場合、作業が延長される
場合があります。また、予定日に実施出来ない場合、予備日
に作業が延期になる場合があります。
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--- 緊急メンテナンスのご案内 ------------------------------------
■予定日時:2009年07月21日(火) 01:00 〜 04:00
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続ユーザー向けメールサービス
■作業内容:サーバー切替、アップデート作業
■影響範囲:作業日時の間、10分程度のサーバー停止作業が2-3回程度
発生します。
その間、各サーバーのサービスが全て停止いたします。
ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願い致します。
■補 足:上記予定時間に作業が完了しない場合、作業が延長される
場合があります。
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--- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時:2009年07月17日(金) 00:00 〜 04:00
■中断時間:40分
■作業内容:フレッツ中継区間増強・ルータ冗長化工事
■影響範囲:東京
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
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--- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時:2009年07月17日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:90分
■作業内容:網終端装置増設工事
■影響範囲:沖縄
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
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--- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時:2009年07月10日(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間:90分
■作業内容:フレッツ動的アドレス適正化工事
■影響範囲:愛媛
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツ光プレミアム
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--- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時:2009年07月10日(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間:60分
■作業内容:フレッツ動的アドレス適正化工事
■影響範囲:高知
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツ光プレミアム
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--- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時:2009年07月09日(金) 02:00 〜 05:00
■中断時間:40分
■作業内容:フレッツ中継区間増強・ルータ冗長化工事
■影響範囲:東京
フレッツISDN
Bフレッツ(ベーシック)
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2009年07月04日(土) 04:01
■回復日時:2009年07月04日(土) 04:22
■故障地域:秋田
フレッツADSL
■故障状況:NTT網終端装置にて高トラフィック流入による一時的に
高負荷な状態が発生しておりました。該当時刻に一部ユーザ
にて通信断が発生しておりました。
■措 置:自然回復(トラフィック収束)
回復後の通信正常性については確認できております。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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