最新情報はこちらのページ
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年06月30日(水) 13:09
■回復日時：2010年06月30日(水) 13:12
■故障地域：福岡エリア
光プレミアム(ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて自律リブート発生により
一部のお客様で通信断が発生しました。
■措 置：自律リブート後、自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年06月26日(土) 00:00 〜 05:00
■中断時間：工事時間帯において最大60分程度、通信が不通になります
■作業内容：IP通信網メンテナンス工事
■影響範囲：徳島
Bフレッツ
上記該当の一部のお客様
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年06月22日(火) 02:00 〜 05:00
■中断時間：150分
■作業内容：Bフレッツ-Fa/Ma/Ba用網終端装置共用化工事
■影響範囲：愛知
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
フレッツ光プレミアム（ファミリー、マンション）
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年06月20日(日) 21:46
■回復日時：2010年06月20日(日) 21:49
■故障地域：東京エリア
Bフレッツ(ベーシック、マンション、ファミリー)
上記サービスのいずれかをご利用のお客様に影響
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて、
外部からの高トラフィック流入により、
高負荷による通信断が発生致しました。
■措 置：トラフィックの収束に伴い、回復しております。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年06月15日(火) 02:00 〜 05:00
■中断時間：90分
■作業内容：埼玉エリアルータ更改工事
■影響範囲：埼玉
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツ光ネクスト（ファミリー、マンション、ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- 緊急メンテナンスのご案内 -------------------------------------
■工事日時：2010年06月15日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間：15分
■作業内容：メンテナンスに伴うフレッツ網終端装置リブート工事
■影響範囲：群馬
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
フレッツスポット
-------------------------------------------------------------------
-- NTTメンテナンスのご案内 --------------------------------------
■工事日時：2010年06月10日(木) 00:00 〜 07:00
■中断時間：上記時間帯に1〜3回、5分〜10分程度
■作業内容：網終端装置/網集約装置の再起動
■影響範囲：神奈川エリア
フレッツADSL／Bフレッツをご利用の一部のお客様
ご利用頂けない時間帯については、作業状況で各ユーザ毎に
異なります。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年06月08日(火) 08:08
■回復日時：2010年06月08日(火) 11:27
■故障地域：全国
FOMA接続サービス
■故障状況：FOMA網内輻輳により一部のお客様にて接続しづらい事象が
ございました。
■措 置：NTTドコモ対処により回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年06月08日(火) 02:00 〜 05:00
■中断時間：90分
■作業内容：千葉エリアルータ更改工事
■影響範囲：千葉
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツ光ネクスト（ファミリー、マンション、ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年06月03日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間：60分
■作業内容：フレッツ需要対応工事
■影響範囲：京都
フレッツ光プレミアム（ファミリー、マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年05月27日(木) 02:00 〜 05:00
■中断時間：40分
■作業内容：フレッツ大阪エリア相互接続ルータ更改工事
■影響範囲：大阪
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
Bフレッツ(プレミアム)
静岡、岐阜、富山、石川、三重、滋賀、京都、奈良、
和歌山、兵庫、岡山、広島、香川、愛媛、高知、福岡、
佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄、福井、
鳥取、島根、山口、徳島
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年05月25日(火) 13:22
■回復日時：2010年05月25日(火) 13:52
■故障地域：東京エリア
Bフレッツ(ベーシック、マンション、ファミリー)
上記サービスのいずれかをご利用のお客様に影響
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて、
外部からの高トラフィック流入により、
通信不安定な事象が発生しておりました。
■措 置：トラフィックの収束に伴い、回復しております。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年05月21日(金) 12:31
■回復日時：2010年05月21日(金) 12:32
■故障地域：熊本エリア
Bフレッツ ビジネス
■故障状況：NTT網終端装置にて自律リブート発生により
通信断が発生しました。
■措 置：自律リブート後、自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---工事時間延長／回復報告------------------------------------------
■開始日時：2010年05月21日(金) 01:36
■終了日時：2010年05月21日(金) 01:46
■故障地域：兵庫エリア
Bフレッツ ファミリー
※借用工事 (05/21 00:00〜03:00 /通信断90分)
■故障状況：5/21 00:06から開始した借用工事中にNTT設備不具合のため
終了予定時刻01:36を超えて通信断が発生致しました。
■措 置：NTT措置にて回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年05月21日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間：90分
■作業内容：Bフレッツ-Fa/Ma/Ba用網終端装置共用化工事
■影響範囲：神戸中央
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
フレッツ光プレミアム
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年05月20日(木) 02:00 〜 05:00
■中断時間：40分
■作業内容：フレッツ大阪エリア相互接続ルータ更改工事
■影響範囲：大阪
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
フレッツ光プレミアム
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年05月18日(火) 02:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：Bフレッツ-Fa/Ma/Ba用網終端装置共用化工事
■影響範囲：東京
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年05月16日(日) 16:45
■回復日時：2010年05月16日(日) 16:50
■故障地域：島根エリア
フレッツISDN/フレッツADSL/Bフレッツ/光プレミアム
上記サービスのいずれかをご利用のお客様に影響
■故障状況：外部からの高トラフィック流入により、
通信不安定な事象が発生しておりました。
■措 置：トラフィックの収束に伴い、回復しております。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■作業日時：2010年05月01日(月) 01:00 〜 04:00
■影響範囲：弊社共有型ホスティングサービス
弊社インターネット接続向けメールサービス
■中断時間：60分程度
■作業内容：サイト設定変更に伴うメンテナンス
サーバー再起動も実施予定です
ご迷惑をお掛け致しますが宜しくお願い致します
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年04月30日(金) 17:31
■回復日時：2010年04月30日(金) 18:54（自然復旧）
■回復日時：2010年04月30日(金) 22:15（対処完了）
■故障地域：東京エリア
Bフレッツベーシック
■故障状況：外部からの高トラフィック流入により、
NTT網終端装置複数台中1台にて高負荷な事象が発生し、
一部のお客様にて通信不安定が発生しておりました。
■措 置：22:15に高負荷の原因を特定し対処を実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年04月28日(水) 02:00 〜 04:00
■中断時間：60分
■作業内容：フレッツ需要対応工事
■影響範囲：神戸中央
フレッツ光プレミアム
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年04月27日(火) 09:00
■回復日時：2010年04月27日(火) 09:37
■故障地域：広島エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて故障が発生しました。
一部のお客様にて通信断が発生しました。
■措 置：NTTにて、09:37に機器の再起動を実施いたしました。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年04月27日(火) 06:00 〜 08:00
■中断時間：40分
■作業内容：メンテナンスに伴うフレッツ網終端装置リブート工事
■影響範囲：神奈川
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年04月27日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間：90分
■作業内容：プールアドレス適正化工事
■影響範囲：神奈川
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ビジネス）
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年04月23日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間：60分
■作業内容：プールアドレス適正化工事
■影響範囲：青森
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年04月16日(金) 02:00 〜 08:00
■中断時間：150分
■作業内容：Bフレッツ-Fa/Ma/Ba用網終端装置共用化工事
■影響範囲：東京
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年04月16日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間：60分
■作業内容：メンテナンスに伴うフレッツ網終端装置リブート工事
■影響範囲：東京
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年04月13日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間：60分
■作業内容：メンテナンスに伴うフレッツ網終端装置リブート工事
■影響範囲：東京、北海道、青森、岩手、秋田、宮城、山形、
福島、茨城、栃木、群馬、新潟、山梨、長野
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス)
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年04月09日(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間：90分
■作業内容：Bフレッツ-Fa/Ma/Ba用網終端装置共用化工事
■影響範囲：東京
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年04月08日(木) 13:57
■回復日時：2010年04月08日(木) 13:59
■故障地域：東京エリア
Bフレッツベーシック
フレッツISDN
■故障状況：外部からの高トラフィック流入により、
NTT網終端装置複数台中1台にて高負荷な事象が発生し、
一部のお客様にて通信断が発生しておりました。
■措 置：高トラフィック収束により自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年04月03日(土) 17:02
■回復日時：2010年04月03日(土) 17:17
■故障地域：静岡エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて不具合が発生し、
一部のお客様にて通信断が発生しました。
■措 置：NTTにて網終端装置のポートリセットを実施いたしました。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年04月02日(金) 04:00 〜 06:00
■中断時間：25分
■作業内容：メンテナンスに伴うフレッツ網終端装置リブート工事
■影響範囲：山梨
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年04月02日(金) 04:00 〜 06:00
■中断時間：90分
■作業内容：プールアドレス適正化工事
■影響範囲：山梨
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年03月29日(月) 10:10
■回復日時：2010年03月29日(月) 10:14
■故障地域：熊本エリア
Bフレッツ ビジネス
■故障状況：NTT網終端装置にて自律リブート発生により
一部のお客様にて通信断が発生しました。
■措 置：自律リブート後、自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年03月28日(日) 09:17
■回復日時：2010年03月28日(日) 11:05
■故障地域：佐賀エリア
フレッツ光プレミアム(ファミリー、マンション)
■故障状況：NTT網終端装置の故障による通信断が発生致しました。
■措 置：NTTにて網終端装置の筐体交換を実施し回復いたしました。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時：2010年03月19日(金) 22:00 〜 05:00
■中断時間：5分程度
■作業内容：NTTによる回線メンテナンス
■影響範囲：弊社ホームページ
オンラインサインアップ、決済サービス
DNS、メールサービスの一部
■影響範囲：作業日時の間、5分程度インターネット回線断が生じます。
その間、各サーバーのサービスが停止いたします。
ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願い致します。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時：2010年03月10日(水) 02:00 〜 05:00
■中断時間：120分
■作業内容：プールアドレス適正化工事
■影響範囲：京都
フレッツADSL、フレッツISDN、フレッツスポット
フレッツ光プレミアム
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年03月06日(土) 11:58
■回復日時：2010年03月06日(土) 12:00
■発生日時：2010年03月06日(土) 12:46
■回復日時：2010年03月06日(土) 12:47
■故障地域：鳥取エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置の故障による通信断が発生致しました。
■措 置：3/6 13:53〜14:13 NTTにて筐体交換を実施し回復
※機器交換作業の間、通信断が発生致しました。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年03月06日(土) 08:28
■回復日時：2010年03月06日(土) 09:57
■故障地域：茨城エリア
フレッツADSL
Bフレッツ（ベーシック/マンション/ファミリー）
■故障状況：上位プロバイダのメディアコンバータの故障
■措 置：メディアコンバータ交換により回復。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時：2010年03月05日(金) 04:00 〜 05:00
■中断時間：25分
■作業内容：収容機器交換工事
■影響範囲：大阪
フレッツ光プレミアム
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時：2010年03月05日(金) 04:00 〜 05:00
■中断時間：25分
■作業内容：収容機器交換工事
■影響範囲：静岡、岐阜、富山、石川、三重、滋賀、京都、奈良、
和歌山、兵庫、岡山、広島、香川、愛媛、高知、福岡、
佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年03月05日(金) 02:31
■回復日時：2010年03月05日(金) 03:22
■故障地域：福岡エリア
Bフレッツビジネス
■故障状況：NTT網終端装置の筐体故障
一部のお客様にて通信断が発生しました。
■措 置：筐体交換を実施いたしました。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- 緊急メンテナンスのご案内 ------------------------------------
■工事日時：2010年03月05日(金) 02:00 〜 04:00
■通信影響：サービスが一時的に利用不可
■作業内容：地域IP網設備（IP通信網サービス接続装置）の
緊急メンテナンス工事
■影響範囲：青森県
フレッツ・ADSL
Bフレッツをご利用の一部のお客様
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時：2010年02月23日(火) 02:00 〜 04:00
■中断時間：90分 1回
■作業内容：プールアドレス適正化工事
■影響範囲：長野
フレッツADSL
フレッツスポット
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時：2010年02月19日(金) 01:30 〜 02:30
■中断時間：20分
■作業内容：NTTによる通信設備断線工事 PIAFS（ISDN）
■影響範囲：前橋
PIAFS
※ボイスワープによる救済を行いますが繋がり難くなる
可能性がございます。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時：2010年02月19日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間：90分 1回
■作業内容：プールアドレス適正化工事
■影響範囲：神奈川
フレッツADSL
フレッツスポット
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時：2010年02月16日(火) 04:00 〜 06:00
■中断時間：90分 1回
■作業内容：プールアドレス適正化工事
■影響範囲：東京
フレッツADSL
フレッツスポット
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年02月15日(月) 11:21
■回復日時：2010年02月15日(月) 11:23
■故障地域：福岡エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて自律リブート発生により
一部のお客様にて通信断が発生しました。
■措 置：自律リブート後、自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年02月14日(日) 14:25
■回復日時：2010年02月14日(日) 15:24
■故障地域：福岡エリア
Bフレッツ(ファミリー)
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて故障が発生し、
一部のお客様にて通信不安定な状態が発生しました。
■措 置：NTTにて網終端装置の手動リブートを実施し回復。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年02月14日(日) 00:27
■回復日時：2010年02月14日(日) 00:29
■発生日時：2010年02月14日(日) 10:28
■回復日時：2010年02月14日(日) 10:37
■故障地域：兵庫エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて自律リブートが発生し
一部のお客様にて通信断が発生しました。
■措 置：2/14 00:29 自律リブート後自然回復
2/14 10:37 自律リブート後自然回復
2/14 14:03〜14:25 NTTにて筐体交換を実施し回復
※機器交換作業の間、通信断が発生致しました。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年02月05日(金) 02:52
■回復日時：2010年02月05日(金) 02:56
■故障地域：愛知エリア
Bフレッツファミリー
■故障状況：外部からの高トラフィック流入により、
NTT網終端装置にて高負荷な事象が発生し、
一部のお客様にて通信断が発生しておりました。
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年01月28日(木) 14:16
■回復日時：2010年01月28日(木) 16:11
■故障地域：栃木エリア
Bフレッツ(ファミリー・マンション・ベーシック)
■故障状況：NTT網終端装置の設定誤りにより一部のお客様で通信不可な
状態となりました。
■措 置：NTTにて網終端装置の再設定を実施し回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年01月27日(水) 11:24
■回復日時：2010年01月27日(水) 11:30
■故障地域：北海道/青森/岩手/秋田/宮城/山形/福島/
茨城/栃木/群馬/新潟/山梨/長野エリア
フレッツ 光ネクスト(ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置にて自律リブート発生致しました。
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年01月21日(木) 15:13
■回復日時：2010年01月21日(木) 15:32
■故障地域：福井エリア
Bフレッツ (ビジネス)
■故障状況：NTT網終端装置にて自律リブート発生致しました。
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年01月18日(月) 00:12
■回復日時：2010年01月18日(月) 00:16
■故障地域：福岡エリア
Bフレッツファミリー
■故障状況：外部からの高トラフィック流入により、
NTT網終端装置にて高負荷な事象が発生し、
通信断が発生しておりました。
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
