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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年12月31日(金) 17:39
■回復日時：2010年12月31日(金) 17:40
■故障地域：静岡エリア
Bフレッツ（ベーシック/ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からのトラヒック
流入による高負荷が発生し、一部のお客様で通信断が
御座いました。
■措 置：自然回復
※トラヒック量が減少したことにより、混雑状況は回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年12月30日(木) 11:32
■回復日時：2010年12月30日(木) 11:32
■故障地域：熊本エリア
フレッツ光プレミアム（ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からのトラヒック流入による高負荷
が発生し一部のお客様で通信断が発生致しました。
■措 置：自然回復
※トラヒック量が減少したことにより、混雑状況は回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年12月27日(月) 18:34
■回復日時：2010年12月27日(月) 19:01
■故障地域：東京エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からのトラヒック
流入による高負荷が発生し、一部のお客様に通信不安定な
事象が発生致しました。
■措 置：19:01 高トラヒックユーザに対し上位プロバイダにて対処を
実施し、回復。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年12月21日(火) 09:38
■回復日時：2010年12月21日(火) 09:39
■故障地域：東京エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：外部からの高トラフィック流入によって、上位プロバイダ
収容ルータが混雑し、一部のお客様に通信断が発生
致しました。
■措 置：トラフィック量の減少によって、混雑状況は回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年12月21日(火) 03:00
■回復日時：2010年12月21日(火) 04:06
■故障地域：山口エリア
フレッツADSL
Bフレッツ（ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況：2010年12月21日 03:00-06:00で実施予定の工事にて、
複数台中1台の網終端で故障が発生したため工事を中止
致しました。
■措 置：07:49〜08:23 筐体交換を実施して回復
※交換時のサービス影響はございません
※回復後の通信正常性については確認済みです。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年12月21日(火) 03:00 〜 06:00
■中断時間：90分
■作業内容：プールアドレス適正化工事（中止）
■影響範囲：山口
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年12月14日(火) 00:00 〜 08:00
■中断時間：サービスが一時的に利用不可
■作業内容：地域IP網設備（IP通信網サービス接続装置）のメンテナンス
工事
■影響範囲：東京、千葉エリア
フレッツ 光ネクストをご利用の一部のお客様
本件はNTT東日本のメンテナンスのため、詳細は
NTT東日本メンテナンス・障害情報を参照下さい。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年12月04日(土) 02:00 〜 05:00
■中断時間：60分
■作業内容：プールアドレス適正化工事
■影響範囲：鹿児島
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年12月03日(金) 01:00 〜 05:00
■中断時間：40分
■作業内容：プールアドレス適正化工事
■影響範囲：香川
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年12月03日(金) 01:00 〜 05:00
■中断時間：100分
■作業内容：プールアドレス適正化工事
■影響範囲：岡山
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年12月03日(金) 00:00 〜 08:00
■中断時間：サービスが一時的に利用不可
■作業内容：地域IP網設備（IP通信網サービス接続装置）のメンテナンス
工事
■影響範囲：埼玉エリア
フレッツ 光ネクストをご利用の一部のお客様
本件はNTT東日本のメンテナンスのため、詳細は
NTT東日本メンテナンス・障害情報を参照下さい。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年11月27日(土) 02:50
■回復日時：2010年11月27日(土) 02:57（サービス回復）
■回復日時：2010年11月27日(土) 04:19
■故障地域：滋賀エリア
Bフレッツ ビジネス
■故障状況：NTT網終端装置の自律的再起動による通信断が発生致しました
■措 置：11/27 02:50〜02:57 自律的再起動後自然回復
11/27 04:03〜04:19 NTTにて筐体交換を実施し回復
※機器交換時は通信断の影響がございました。
※回復後の通信正常性については確認済みです。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年11月25日(木) 01:48
■回復日時：2010年11月25日(木) 01:51
■故障地域：栃木エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）、フレッツADSL、フレッツISDN
■故障状況：上位プロバイダ中継交換機にて、外部からのトラフィック
流入による高負荷が発生し通信断が発生致しました。
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年11月24日(水) 08:47
■回復日時：2010年11月24日(水) 08:53
■故障地域：東京エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：NTT網終端装置(複数台中1台)にて外部からのトラフィック
流入による高負荷が発生し一部のお客様に通信不安定な
事象が発生いたしました。
■措 置：自然回復
外部からのトラフィックが特定の一部ユーザへ流入しない
ように、15:02 上位プロバイダにて対処。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年11月24日(水) 07:19
■回復日時：2010年11月24日(水) 07:22
■故障地域：栃木エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）、フレッツADSL、フレッツISDN
■故障状況：上位プロバイダ収容ルータにて、外部からのトラフィック
流入による高負荷が発生し通信断が発生致しました。
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年11月22日(月) 23:11
■回復日時：2010年11月23日(火) 02:12
■影響範囲：弊社ホームページ
オンラインサインアップ、決済手続き受付の全部
DNSサービスの一部
■故障状況：NTT設備内で故障が発生し上記に影響が生じました
■措 置：NTT内設備の復旧にて自動回復
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年11月22日(月) 06:30
■回復日時：2010年11月22日(月) 06:33
■故障地域：大分エリア
Bフレッツ ビジネス
■故障状況：NTT網終端装置の自律的再起動による通信断が発生致しました
■措 置：自律的再起動後自然回復
※回復後の通信正常性については確認済みです。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年11月16日(火) 04:00 〜 07:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ用網終端装置共用化工事
■影響範囲：東京
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年11月10日(水) 11:05
■回復日時：2010年11月10日(水) 11:07
■故障地域：岐阜エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて自立リブートが発生し
一部のお客様で通信断がございました。
■措 置：自立リブート後自然回復
※回復後の通信正常性については確認済みです。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年11月06日(土) 11:03
■回復日時：2010年11月06日(土) 22:31
※11/06 11:07以降カスタマコントロールによる
サービス救済を実施
■故障地域：全国
ダイアルアップサービス
■故障状況：アクセスサーバ故障による通信断が発生致しました。
■措 置：11/06 15:13 アクセスサーバの筐体交換を実施
11/06 22:31 アクセスサーバを別筐体へ交換し回復
※機器交換時のお客様通信については、サービス救済を
実施しておりましたので影響はございません。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年11月02日(火) 06:00 〜 08:00
■中断時間：20分
■作業内容：メンテナンスに伴うフレッツ網終端装置リブート工事
■影響範囲：宮城
フレッツADSL
フレッツスポット
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年10月26日(火) 04:00 〜 08:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツ用網終端装置共用化工事
■影響範囲：埼玉、千葉、神奈川
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年10月25日(月) 16:29
■回復日時：2010年10月25日(月) 16:29
■故障地域：静岡エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：NTT網終端装置(複数台中1台)にて外部からのトラフィック
流入による高負荷が発生し一部のお客様に通信不安定な
事象が発生いたしました。
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年10月23日(土) 19:40
■回復日時：2010年10月23日(土) 20:55
■故障地域：京都エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：NTT網終端装置(複数台中1台)の不具合により、
一部のお客様に通信不安定な事象が発生いたしました。
■措 置：10/23 20:55 NTTにて筐体交換を実施し回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年10月22日(金) 12:45
■回復日時：2010年10月22日(金) 13:20
■故障地域：東京エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：NTT網終端装置(複数台中1台)にて外部からのトラフィック
流入による高負荷が発生し一部のお客様に通信不安定な
事象が発生いたしました。
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年10月19日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ用網終端装置共用化工事
■影響範囲：千葉
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年10月18日(月) 00:00 〜 03:00
■中断時間：60分
■作業内容：メンテナンスに伴うフレッツ網終端装置リブート工事
■影響範囲：静岡
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
フレッツ光プレミアム（ファミリー）
フレッツ光プレミアム（マンション）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年10月17日(日) 15:49
■回復日時：2010年10月17日(日) 15:52
■故障地域：岡山エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて自立リブートが発生し
一部のお客様で通信断がございました。
■措 置：自立リブート後自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年10月15日(金) 01:00 〜 05:00
■中断時間：80分
■作業内容：プールアドレス適正化工事
■影響範囲：石川、福井
●石川
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
●福井
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年10月15日(金) 00:00 〜 04:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツ用網終端装置共用化工事
■影響範囲：埼玉
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年10月10日(日) 10:34
■回復日時：2010年10月10日(日) 14:18
■故障地域：東京エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：(1) 10/10 10:34 NTT網終端装置不具合による高負荷が発生
致しました。
※この段階では通信影響はございませんでした。
(2) 10/10 14:06〜14:18にNTT網終端装置の筐体交換を実施
した段階で一部お客様に通信断が発生致しました。
■措 置：10/10 14:06〜14:18 NTTにて筐体交換を実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年10月09日(土) 21:58
■回復日時：2010年10月09日(土) 22:13
■故障地域：東京エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：NTT網終端装置(複数台中1台)にて外部からのトラフィック
流入による高負荷が発生し一部のお客様に通信不安定な
事象が発生いたしました。
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年10月09日(土) 16:25
■回復日時：2010年10月09日(土) 17:37
■故障地域：東京エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：NTT網終端装置(複数台中1台)にて外部からのトラフィック
流入による高負荷が発生し一部のお客様に通信不安定な
事象が発生いたしました。
■措 置：17:37 自然回復
17:46 高負荷の原因を特定し対処実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年10月09日(土) 10:46
■回復日時：2010年10月09日(土) 11:31
■故障地域：東京エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：NTT網終端装置(複数台中1台)にて外部からのトラフィック
流入による高負荷が発生し一部のお客様に通信不安定な
事象が発生いたしました。
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年10月07日(木) 05:20
■回復日時：2010年10月07日(木) 05:36
■故障地域：全国
FOMA定額サービス
■故障状況：NTTdocomo側作業における人為故障により
通信断(新規接続の場合は接続しづらい状況)が発生
致しました
■措 置：NTTドコモ対処により回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年10月06日(水) 23:07
■回復日時：2010年10月07日(木) 00:09
■故障地域：全国
FOMA定額サービス
■故障状況：FOMA網内設備において障害が発生
但し、弊社サービスをご利用ユーザーの通信への影響は
御座いませんでした
■措 置：経路切換えにより回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- 緊急メンテナンスのご案内 -------------------------------------
■工事日時：2010年10月05日(火) 03:00 〜 05:00
■中断時間：サービスが一時的に利用不可
セッション断を伴う数回の通信断が発生致します
■作業内容：地域IP網設備（IP通信網サービス接続装置）の緊急
メンテナンス工事
■影響範囲：東京都
Bフレッツ（ビジネス）をご利用の一部のお客様
本件はNTT東日本の緊急メンテナンスのため、詳細は
NTT東日本メンテナンス・障害情報を参照下さい。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年10月05日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S 光NEXT-Fa/Ma/Bu用網終端装置共用化工事
■影響範囲：北海道,青森,岩手,秋田,宮城,山形,福島
茨城,栃木,群馬,新潟,山梨,長野
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年10月01日(金) 16:40
■回復日時：2010年10月01日(金) 19:39
■影響範囲：フレッツ光ネクスト(ファミリー、マンション)
京都/兵庫/奈良/滋賀/和歌山/静岡/岐阜/三重/石川/
富山/福井/広島/鳥取/島根/岡山/山口/愛媛/香川/徳島/
高知/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄エリア
■故障状況：NTT網終端装置の動的IPセッション枯渇により動的IP利用の
お客様で新規の接続ができない事象が発生しました
■措 置：10/01 19:39 動的IPの追加を実施し回復
※回復後の通信正常性については確認できております
※ご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年10月01日(金) 01:00 〜 03:00
■中断時間：80分
■作業内容：プールアドレス適正化工事
■影響範囲：福岡
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年10月01日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間：20分
■作業内容：メンテナンスに伴うフレッツ網終端装置リブート工事
■影響範囲：茨城
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年09月28日(火) 14:19
■回復日時：2010年09月28日(火) 17:13
■故障地域：東京エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの高トラフィ
ック流入による高負荷が発生し一部のお客様に通信不安定な
事象が発生いたしました。
■措 置：9/28 17:06〜17:13 NTTにて網終端装置の再起動を実施し回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- 緊急メンテナンスのご案内 -------------------------------------
■工事日時：2010年09月28日(火) 04:00 〜 06:00
■中断時間：最大60分
■作業内容：IP通信網メンテナンス
■影響範囲：福岡エリア
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ
本件はNTT西日本の緊急メンテナンスのため、詳細は
NTT西日本メンテナンス・障害情報を参照下さい。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年09月27日(月) 05:13
■回復日時：2010年09月27日(月) 05:30
■故障地域：東京エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：外部からの高トラフィック流入により、NTT網終端装置
にて高負荷による通信不安定状態が発生いたしました。
■措 置：トラフィックの収束に伴い、回復しております。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年09月22日(水) 14:09
■回復日時：2010年09月22日(水) 14:12
■故障地域：福岡エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて自立リブートが発生し
一部のお客様で通信断がございました。
■措 置：自立リブート後自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- 緊急メンテナンスのご案内 -------------------------------------
■工事日時：2010年09月18日(土) 02:00 〜 04:00
■中断時間：最大60分
■作業内容：IP通信網メンテナンス
■影響範囲：NTT西日本エリア
フレッツISDN
本件はNTT西日本の緊急メンテナンスのため、詳細は
NTT西日本メンテナンス・障害情報を参照下さい。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年09月17日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間：20分
■作業内容：メンテナンスに伴うフレッツ網終端装置リブート工事
■影響範囲：岩手
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年09月14日(火) 06:00 〜 08:00
■中断時間：20分
■作業内容：メンテナンスに伴うフレッツ網終端装置リブート工事
■影響範囲：山形、福島、千葉
●山形
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
●福島
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
●千葉
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年09月14日(火) 02:00 〜 04:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：山梨
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年09月07日(火) 02:00 〜 04:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：青森
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年09月07日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間：20分
■作業内容：メンテナンスに伴うフレッツ網終端装置リブート工事
■影響範囲：埼玉、栃木
●埼玉
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ビジネス）
●栃木
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年09月05日(日) 16:10
■回復日時：2010年09月05日(日) 17:15
■故障地域：群馬エリア
フレッツISDN
■故障状況：NTT網終端装置の故障により通信不安定な事象が発生
致しました。
■措 置：9/5 17:15 NTTにて筐体交換を実施し回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年09月04日(土) 10:54
■回復日時：2010年09月04日(土) 13:15
■故障地域：茨城エリア
Bフレッツ(ベーシック、マンション、ファミリー)
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて故障が発生し
一部のお客様で通信断がございました。
■措 置：9/4 13:15 NTTにて筐体交換を実施し回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年08月31日(火) 02:00 〜 04:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：茨城
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年08月31日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：新潟
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年08月26日(木) 18:55
■回復日時：2010年08月26日(木) 20:20
19:28 にサービス回復
■故障地域：宮崎エリア
フレッツISDN
■故障状況：NTT網終端装置の故障による通信断が発生致しました。
19:28にお客様サービスは回復致しました。
■措 置：8/26 19:28 自律リブート後、自然回復
8/26 19:57〜20:20 NTTにて筐体交換を実施いたしました
※機器交換時は通信断の影響がございました
※回復後の通信正常性については確認できております。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年08月26日(木) 12:29
■回復(１)：2010年08月26日(木) 13:27
フレッツISDN/ADSL, フレッツ光ネクスト,
Bフレッツ ファミリー/マンション/ベーシックの一部,
Bフレッツ ビジネス
■回復(２)：2010年08月26日(木) 16:45
Bフレッツ ファミリー,マンション,ベーシックの一部
■故障地域：フレッツISDN/ADSL, Bフレッツ 東京エリア
フレッツ光ネクスト 東京/北海道/青森/岩手/秋田/宮城/
山形/福島/茨城/栃木/群馬/新潟/山梨/長野エリア
■故障状況：上位プロバイダ収容ルータの過負荷による通信断/不安定が
発生致しました。
■措 置：(1) 8/26 13:27 収容ルータの収容変更を実施し回復
(2) 8/26 14:48 収容ルータの設定変更を実施し仮回復
8/26 16:45 収容ルータの収容変更を実施し回復
※8/26 16:45の収容変更時は通信断の影響が有りました
※回復後の通信正常性については確認できております。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年08月24日(火) 12:07
■回復日時：2010年08月24日(火) 15:59
■故障地域：岐阜エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて故障が発生し
一部のお客様で通信断がございました。
■措 置：8/24 15:59 NTTにて筐体交換を実施し回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年08月20日(金) 05:00
■回復日時：2010年08月20日(金) 05:48
■故障地域：岐阜エリア
フレッツADSL
■故障状況：8月20日 2:00-5:00にて実施の借用工事中に
NTT網終端装置(複数台のうち2台)の故障が発生し
一部のお客様で通信断がございました。
■措 置：8/20 05:06 NTTにて網終端装置(1台目)の手動リブートを実施
8/20 05:48 NTTにて網終端装置(2台目)の筐体交換を実施し
回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年08月20日(金) 02:00
■回復日時：2010年08月20日(金) 05:48
■故障地域：岐阜エリア
フレッツADSL
■故障状況：8/20 02:00-05:00/90分断にてメンテナンス工事の案内を
しておりましたが、工事中に機器の不具合が発生したため
工事終了時間および断時間が延長となっておりました。
05:48に回復し、工事も完了しております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年08月20日(金) 02:00 〜 05:00
■中断時間：90分
■作業内容：プールアドレス適正化工事
■影響範囲：岐阜
フレッツISDN
フレッツADSL
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年08月18日(水) 05:16
■回復日時：2010年08月18日(水) 05:22
■故障地域：大阪、愛知を除く西日本エリア
京都/兵庫/奈良/滋賀/和歌山/静岡/岐阜/三重/石川/
富山/福井/広島/鳥取/島根/岡山/山口/愛媛/香川/徳島/
高知/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄エリア
フレッツ 光ネクスト(ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて自律リブートが発生し
一部のお客様で通信断がございました。
■措 置：自律リブート後、自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年08月13日(金) 06:00 〜 08:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：神奈川
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
光ネクスト（ファミリー、マンション、ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年08月13日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：神奈川
フレッツISDN
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年08月13日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間：25分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：北海道,青森,岩手,秋田,宮城,山形,福島,茨城,栃木,
群馬,新潟,山梨,長野（東日本広域エリア）
光ネクスト（ファミリー、マンション）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年08月10日(火) 02:00 〜 04:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：長野
フレッツISDN
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年08月10日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：群馬
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年08月06日(金) 06:00 〜 08:00
■中断時間：120分
■作業内容：Bフレッツ-Fa/Ma/Ba用網終端装置共用化工事
■影響範囲：北海道
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年08月06日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：山形
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年08月03日(火) 04:00 〜 06:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：宮城
フレッツISDN
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年08月03日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間：20分
■作業内容：メンテナンスに伴うフレッツ網終端装置リブート工事
■影響範囲：秋田
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年08月01日(日) 15:07
■回復日時：2010年08月01日(日) 17:25
■故障地域：東京エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて故障が発生致しました。
■措 置：装置交換を行い、17:25に回復いたしました。
交換後の機器および、通信の正常性に問題がない事は
確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年07月31日(土) 19:17
■回復日時：2010年07月31日(土) 19:19
■再発日時：2010年08月01日(日) 06:52
■回復日時：2010年08月01日(日) 06:53
■故障地域：福岡エリア
Bフレッツ ビジネス
■故障状況：NTT網終端装置の故障による通信断が発生致しました。
■措 置：7/31 19:19 自律リブート後自然回復
8/01 06:53 自律リブート後自然回復
8/01 07:34〜07:53 NTTにて筐体交換を実施し回復
※機器交換の間、通信断の影響がございました。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年07月30日(金) 04:03
■回復日時：2010年07月30日(金) 04:07
■再発日時：2010年07月30日(金) 11:04
■回復日時：2010年07月30日(金) 11:46
■故障地域：和歌山エリア
Bフレッツ ビジネス
■故障状況：NTT網終端装置の故障による通信断が発生致しました。
■措 置：7/30 04:07 自律リブート後、自然回復
7/30 11:46 NTTにて筐体交換を実施し回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年07月30日(金) 06:00 〜 08:00
■中断時間：25分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：東京
光ネクスト（ファミリー、マンション、ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年07月30日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：東京
フレッツISDN
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年07月29日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間：30分
■作業内容：ネットワーク設備メンテナンス工事（バグ対応）
■影響範囲：全国
FOMA定額サービス（固定IPのみ）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年07月27日(火) 02:00 〜 04:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：福島
フレッツISDN
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年07月27日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：栃木
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年07月23日(金) 04:00 〜 08:00
■中断時間：25分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：千葉
光ネクスト（ファミリー、マンション、ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年07月23日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：秋田
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年07月20日(火) 03:06
■回復日時：2010年07月20日(火) 03:58
■故障地域：神奈川エリア
Bフレッツファミリー
■故障状況：外部からの高トラフィック流入により、NTT網終端装置
にて高負荷による通信不安定状態が発生いたしました。
■措 置：トラフィックの収束に伴い、回復しております。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年07月17日(土) 02:00 〜 05:00
■中断時間：60分
■作業内容：ルータ構成変更工事
■影響範囲：神奈川
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツ光ネクスト（ファミリー、マンション、ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年07月16日(金) 04:00 〜 08:00
■中断時間：25分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：埼玉
光ネクスト（ファミリー、マンション、ビジネス）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年07月15日(木) 18:40
■回復日時：2010年07月15日(木) 18:40
■故障地域：岐阜エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて不具合が発生していたため
NTTにて筐体交換を実施し、回復いたしました。
作業時間は7/16 03:00〜03:20です。
ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願い致します。
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-- 緊急メンテナンスのご案内 -------------------------------------
■工事日時：2010年07月16日(金) 02:40 〜 03:30
■中断時間：約50分
■作業内容：ストレージサーバーメンテナンス
■影響範囲：弊社占有型ホスティングサービス
弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続メールサービス
作業時間中サービス停止が発生致しました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
予定の作業が完了できなかったため別途作業予定とします。
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■発生日時：2010年07月15日(木) 03:16頃 〜 11:30頃
■影響範囲：弊社占有型ホスティングサービス
■障害原因：ストレージサーバー内ディスク障害による
ストレージサーバーサーバー通信不良
■障害影響：障害発生時の時間帯に、各ホストの処理が正しく出来ない
状態が発生いたしました。
■復旧 ：ストレージサーバー再起動後、多くのサーバーについて
10:45頃復旧致しました。
一部ホストの手動復旧作業により
11:30頃復旧を確認致しました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年07月15日(木) 18:40
■回復日時：2010年07月15日(木) 18:40
■故障地域：岐阜エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて自律リブートが発生し
一部のお客様で通信断がございました。
■措 置：7/15 18:40 自律リブート後、自然回復
7/16 03:00〜03:20 NTTにて筐体交換を実施し回復
※機器交換作業の間、通信断が発生致しました。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時：2010年07月15日(木) 03:16頃 〜 12:45頃
■影響範囲：弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続メールサービス
■障害原因：ストレージサーバー内ディスク障害による
ストレージサーバーサーバー通信不良
■障害影響：障害発生時の時間帯に、各ホストの処理が正しく出来ない
状態が発生いたしました。
■復旧 ：ストレージサーバー再起動後、手動復旧作業により
12:45頃復旧を確認致しました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------
---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時：2010年07月15日(木) 03:16頃 〜 11:30頃
■影響範囲：弊社占有型ホスティングサービス
■障害原因：ストレージサーバー内ディスク障害による
ストレージサーバーサーバー通信不良
■障害影響：障害発生時の時間帯に、各ホストの処理が正しく出来ない
状態が発生いたしました。
■復旧 ：ストレージサーバー再起動後、多くのサーバーについて
10:45頃復旧致しました。
一部ホストの手動復旧作業により
11:30頃復旧を確認致しました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2010年07月14日(水) 21:33
■回復日時：2010年07月14日(水) 21:36
■故障地域：岐阜エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて自律リブートが発生し
一部のお客様にて通信断が発生しました。
■措 置：自律リブート後自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2010年07月13日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間：90分
■作業内容：FLET‘S BGP化工事
■影響範囲：北海道
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 ----------------------------------------
■工事日時：2010年07月12日(月) 01:00 〜 02:00
■中断時間：15分程度
■作業内容：電源設備メンテナンス
■影響範囲：弊社ホームページ
オンラインサインアップ、決済サービス
DNS、メールサービスの一部
■影響範囲：作業日時の間、15分程度サービス断が生じます。
その間、各サーバーのサービスが停止いたします。
ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願い致します。
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