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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年12月24日(土) 01:30
■回復日時：2011年12月24日(土) 01:33
■故障地域：千葉県エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：上位プロバイダ集約装置の自律的再起動により
通信断が発生致しました
■措 置：上位プロバイダ集約装置の自律的再起動後、
自然回復致しました
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月22日(木) 09:00 〜 17:30
■中断時間：工事時間帯において最大数十秒間、複数回通信が不安定
となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：長崎県
長崎県全域
フレッツADSL
フレッツISDN
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月22日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間：20分
■作業内容：バックボーン設備増強工事
■影響範囲：福島
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月21日(水) 09:00 〜 17:30
■中断時間：工事時間帯において最大数十秒間、複数回通信が不安定
となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：広島県
広島県一部地域（大竹、大竹玖波ビル）
Bフレッツ
フレッツADSL
フレッツISDN
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月21日(水) 09:00 〜 17:30
■中断時間：工事時間帯において最大数十秒間、複数回通信が不安定
となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：山口県
Bフレッツ
フレッツADSL
フレッツISDN
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年12月20日(火) 21:13
■回復日時：2011年12月20日(火) 21:26
■故障地域：東京都エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からの
トラフィック流入による高負荷が発生し、
一部のお客様にて通信しづらい事象が発致しました
■措 置：21:26 高トラヒックユーザに対し対処を実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年12月20日(火) 05:58
■回復日時：2011年12月20日(火) 06:16
■故障地域：東京都エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からの
トラフィック流入による高負荷が発生し、
一部のお客様にて通信しづらい事象が発致しました
■措 置：06:16 自然回復
06:17 高トラヒックユーザに対し対処を実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月19日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：奈良、山口、宮崎
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年12月17日(土) 14:35
■回復日時：2011年12月18日(日) 00:46
■故障地域：福井県、愛媛県、徳島県エリア
フレッツ全サービス
■故障状況：上位プロバイダ集約装置において不具合が発生致しました。
※サービス影響はございません
■措 置：12/18 00:01〜00:46(1秒未満の瞬断2回)にて
上位プロバイダ集約装置のパッケージ交換を実施致しました
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年12月17日(土) 01:56
■回復日時：2011年12月17日(土) 02:00
■故障地域：東京都エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック）
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
トラフィック流入による高負荷が発生し、
一部のお客様にて通信しづらい事象が発致しました
■措 置：02:00 自然回復
02:14 高トラヒックユーザに対し対処を実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月16日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：宮城
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月15日(木) 02:00 〜 06:00
■中断時間：20分
■作業内容：バックボーン設備増強工事
■影響範囲：北海道
【02:00-04:00】
・光ネクスト（ファミリー）
・光ネクスト（マンション）
・光ネクスト（ビジネス）
・光ライト（ファミリー）
・光ライト（マンション）
【04:00-06:00】
・フレッツISDN
・フレッツADSL
・Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
・Bフレッツ（ベーシック）
・Bフレッツ（マンション）
・Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月14日(水) 22:00 〜 06:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：奈良県
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月14日(水) 22:00 〜 06:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：京都府
京都府の一部地域（笠置、南山城、京都高山ビル）
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月14日(水) 22:00 〜 06:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：大阪府
大阪府の一部地域（高山第一ビルの一部のお客様）
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月13日(火) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：香川県
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月12日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：三重、滋賀、奈良、和歌山、山口、長崎、宮崎
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年12月09日(金) 19:52
■回復日時：2011年12月09日(金) 20:08
■故障地域：千葉県エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック、
ビジネス)、フレッツISDN / フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からのトラフィック流入による
高負荷が発生し、一部のお客様にて通信しづらい事象が発生
致しました
■措 置：20:08 高トラヒックユーザに対し対処を実施し回復。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月09日(金) 09:00 〜 17:30
■中断時間：工事時間帯において最大数十秒間、複数回通信が不安定
となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：長崎県
Bフレッツ（ファミリー、ファミリー１００、マンション、
ビジネス、ベーシック）
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年12月07日(水) 19:31
■回復日時：2011年12月07日(水) 20:43
■故障地域：群馬県エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置の故障による通信断が発生致しました。
■措 置：NTTにて網終端装置の交換を実施し回復。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年12月06日(火) 20:40
■回復日時：2011年12月06日(火) 20:47
■故障地域：石川県エリア
Bフレッツ（ファミリー、マンション、ベーシック)
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からのトラフィック流入による
高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断が発生
致しました
■措 置：20:47 自然回復
21:50 高トラヒックユーザに対し対処を実施。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月05日(月) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：和歌山県
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月05日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：富山、石川、福井、三重、滋賀、奈良、
和歌山、山口、長崎、宮崎、沖縄
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月02日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツ大阪エリアバックボーンルータ工事
■影響範囲：大阪、富山、石川、福井、三重、滋賀、奈良、
和歌山、山口、長崎、宮崎、沖縄
◇影響サービス：
[大阪]
の
フレッツISDN、フレッツADSL
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
光ネクスト（ファミリー、マンション、ビジネス）
[富山、石川、福井、三重、滋賀、奈良、和歌山、
山口、長崎、宮崎、沖縄]
の
光ネクスト（ファミリー、マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年12月01日(木) 09:00 〜 17:30
■中断時間：工事時間帯において最大数十秒分間、複数回通信が
不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：宮崎県の全域および鹿児島県の一部地域（末吉、五位塚、
柿木、財部、馬立、大川原ビル）
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年11月29日(火) 12:08
■回復日時：2011年11月29日(火) 12:46
■交換開始：2011年11月29日(火) 13:14
■交換終了：2011年11月29日(火) 14:36
※交換中にお客様通信に影響はございませんでした
■影響地域：東京都エリア
Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況：NTT網終端装置の不具合により、一部のお客様にて
通信断が発生致しました。
■措 置：12:38に故障が発生しているNTT網終端装置への
新規接続が出来ないように対処いたしました。
また12:46に該当網終端装置の再起動を実施しました。
これによって該当網終端装置に接続中であったお客様は、
別の網終端装置へ接続するようになりました。
また14:36に被疑箇所である網終端装置交換を実施しました。
新規の接続が出来ない設定は交換後に解除しております。
※交換中にお客様通信に影響はございません。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月29日(火) 04:00 〜 08:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：長野
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年11月28日(月) 19:20
■回復日時：2011年11月28日(月) 19:22
11月27日 22:02〜22:03に発生した故障の再発
■交換開始：2011年11月28日(月) 21:00
■交換終了：2011年11月28日(月) 21:20
■故障地域：東京都エリア
Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況：NTT網終端装置のポートのLinkDownにより、
一部のお客様で通信断が発生致しました。
■措 置：19:22 自然回復
21:20 NTT網終端装置のパッケージ交換を実施し、回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年11月27日(日) 22:02
■回復日時：2011年11月27日(日) 22:03
■故障地域：東京都エリア
Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況：NTT網終端装置のポートのLinkDownにより、
一部のお客様で通信断が発生致しました。
■措 置：NTTにて該当機器のポートの再立ち上げを実施して
回復いたしました。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年11月27日(日) 18:06
■回復日時：2011年11月27日(日) 18:17
■故障地域：千葉県エリア
フレッツ光ネクスト(ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からのトラフィック流入による
高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断が発生
致しました
■措 置：18:17 自然回復
18:20 高トラヒックユーザに対し対処を実施。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年11月26日(土) 17:03
■回復日時：2011年11月26日(土) 17:15
■故障地域：千葉県エリア
フレッツ光ネクスト(ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からのトラフィック流入による
高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断が発生
致しました
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
※高トラヒックユーザに対し対処を実施しております。
-------------------------------------------------------------------
-- 緊急メンテナンスのご案内 -------------------------------------
■工事日時：2011年11月25日(金) 01:00 〜 05:00
■中断時間：各サーバー約10分
■作業内容：DNSサービスメンテナンス
■影響範囲：全国
弊社接続サービスにおいてDNS自動取得でご利用のお客様
工事中のDNSで正引きできない場合は、タイムアウト後
再度正引きすれば、端末側で自動的にDNSが切り替わります。
その際、1分程度のDNS参照遅延が発生する可能性があります
（エンドユーザ様が下記以外のDNSをお使いの場合は、
影響はございません。）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月24日(木) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：愛媛県
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年11月22日(火) 19:36
■救済日時：2011年11月22日(火) 19:48
■回復日時：2011年11月22日(火) 21:06
■再発日時：2011年11月22日(火) 22:51
■回復日時：2011年11月24日(木) 13:56
■影響範囲：ワンナンバーサービスご利用の一部のお客様
■故障状況：上位アクセスサーバ故障による通信断が発生致しました。
■措 置：11/22 19:36 弊社アクセスサーバにて不具合が発生し、
ワンナンバーサービスをご利用の一部のお客様に、通信断の
影響がございましたが、11/22 19:48 カスタマー
コントロールにてサービス救済を実施いたしました。
その後、11/22 21:06に弊社アクセスサーバの電源のオフ/
オンにより、正常な状態へと回復いたしましたが、
11/22 22:51に事象が再発したため、11/24 13:56に上位
アクセスサーバの筐体交換を実施しております。
(なお、11/22 22:51の再発時には、カスタマーコントロール
によるサービス救済措置を継続して実施しておりました為、
お客様への通信影響はございませんでした。)
なお、交換後の機器及び通信が正常な状態であることは
確認済みでございます。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月22日(火) 00:00 〜 08:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：岩手、山梨、長野
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月21日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：岐阜、富山、石川、福井、三重、滋賀、奈良、
和歌山、鳥取、島根、山口、香川、徳島、愛媛、
長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年11月19日(土) 19:54
■回復日時：2011年11月19日(土) 19:56
■影響範囲：ワンナンバーサービスご利用の一部のお客様
■故障状況：アクセスサーバにて不具合が発生し、
ワンナンバーサービス（0570-025814/0570-010987）を
ご利用の一部のお客様に、通信断の影響がございました。
カスタマーコントロールにてサービスを救済しております
ので、回復のご連絡とさせていただきます。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年11月19日(土) 16:06
■救済日時：2011年11月19日(土) 16:13
■回復日時：2011年11月19日(土) 17:45
■再発日時：2011年11月19日(土) 19:54
■救済日時：2011年11月19日(土) 19:56
■回復日時：2011年11月21日(月) 15:06
■影響範囲：ワンナンバーサービスご利用の一部のお客様
■故障状況：上位アクセスサーバ故障による通信断が発生致しました
■措 置：11/19 16:06 上位アクセスサーバにて不具合が発生し、
ワンナンバーサービスをご利用の一部のお客様に、通信断の
影響がございましたが、11/19 16:13 カスタマー
コントロールにてサービス救済を実施いたしました。
その後、11/19 17:45に弊社アクセスサーバの電源のオフオン
により、正常な状態へと回復いたしましたので、継続運用と
させていただいておりましたが、11/19 19:54に事象が再発
したため、11/19 19:56に再度カスタマーコントロールにて
サービスを救済、また事象再発防止の対処といたしまして、
11/21 15:06に弊社アクセスサーバの筐体交換を
実施しております。
なお、交換後の機器及び通信が正常な状態であることは
確認済みでございます。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月18日(金) 00:00 〜 04:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：岩手、秋田、山梨、長野
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月16日(水) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：徳島県
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月16日(水) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：佐賀県の全地域（鳥栖、基山、北茂安、鳥栖中原、
三根ビルを除く）および
長崎県の一部地域（鷹島、伊万里福島ビル）
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年11月16日(水) 13:25
■回復日時：2011年11月16日(水) 13:41
■故障地域：東日本エリア
フレッツ全サービスをご利用の一部のお客様
■故障状況：上記プロバイダの一部DNSサーバ高負荷によりお客様通信に
不具合が発生致しました。
■措 置：該当のDNSサーバの再起動を実施し、回復致しました。
※回復後、該当のDNSサーバが安定運用されていることの確認
はとれておりますので、継続運用とさせていただきます。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年11月16日(水) 03:52
■回復日時：2011年11月16日(水) 03:55
■故障地域：福岡県エリア
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツ光プレミアム(ファミリー/マンション)
フレッツISDN
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からの
トラフィック流入による高負荷が発生し全てのお客様にて
通信断、もしくは通信しづらい事象が発生致しました
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
※高トラヒックユーザに対し対処を実施しております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月15日(火) 00:00 〜 08:00
■中断時間：工事時間帯において一時的にインターネット接続が利用
できなくなる場合があります。
■作業内容：フレッツ光ネクスト設備のメンテナンス
■影響範囲：愛媛県
フレッツ光ネクスト
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年11月11日(金) 06:00
■回復日時：2011年11月14日(月) 20:10
■故障地域：大阪府エリア
フレッツ光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
■故障状況：11/11(金)の2:00-6:00にて実施した工事により、
NTT網終端装置の一部設定に不備が生じ、一部のお客様にて
通信断が発生致しました。
■措 置：11/14(月) 20:10に設定の修正が完了いたしました。
※回復後の通信の正常性に問題が無いことは確認済みです
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月14日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：静岡、岐阜、富山、石川、福井、三重、滋賀、奈良、
和歌山、鳥取、島根、山口、香川、徳島、愛媛、高知、
長崎、佐賀、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月11日(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツネクストの構成変更工事
■影響範囲：大阪
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月10日(木) 00:00 〜 08:30
■中断時間：工事時間帯においてインターネットが
一時的にご利用できなくなる場合がございます
■作業内容：フレッツ光ネクスト設備のメンテナンス
■影響範囲：大阪府全域
該当時間帯に一部のお客様
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月08日(火) 09:00 〜 17:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：高知県
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月08日(火) 04:00 〜 06:00
■中断時間：工事時間帯において最大60分通信が不通となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：静岡県
フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月07日(月) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：兵庫県一部地域（伊丹、兵庫川西、兵庫山下、清和台、
多田、尼崎、尼崎港、尼崎西、尼崎東、尼崎北、武庫之荘、
木津、鎌倉、猪名川ビル）
フレッツISDN
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月07日(月) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：大阪府全域
フレッツISDN
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年11月04日(金) 11:58
■回復日時：2011年11月04日(金) 14:20
■故障地域：山形県エリア
Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック)
■故障状況：NTT網終端装置の動的IPアドレス枯渇により、動的IPを
ご利用のお客様にて新規および、再接続がしづらい事象が
発生しました。
■措 置：11/04 14:20 動的IPアドレスの追加を実施し回復
※回復後の通信の正常性に問題が無いことは確認済みです
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月02日(水) 09:00 〜 17:30
■中断時間：工事時間帯において最大十数秒間程度、複数回通信が
不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：鹿児島県全域
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ（ファミリー１００、マンション、
ビジネス、ベーシック）
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年11月01日(火) 02:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツネクストの構成変更工事
■影響範囲：埼玉
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月28日(金) 00:00 〜 08:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：青森、岩手、秋田、山形、山梨、長野
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
最大150分の連続した通信断が発生します
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月21日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツネクストの構成変更工事
■影響範囲：埼玉
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月18日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：静岡、岐阜、富山、石川、福井、三重、滋賀、奈良、
和歌山、鳥取、島根、山口、香川、徳島、愛媛、高知、
佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
最大120分の連続した通信断が発生します。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月16日(日) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：兵庫県一部地域
フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月16日(日) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：大阪府全域
フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月14日(金) 00:00 〜 08:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：青森、岩手、秋田、山形、栃木、群馬、新潟、山梨、長野
の
光ネクスト（ファミリー＆マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月11日(火) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：西日本全域
フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月07日(金) 00:00 〜 08:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：青森、岩手、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、新潟、
山梨、長野
の
光ネクスト（ファミリー＆マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月05日(水) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：愛知県
フレッツISDN、フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月05日(水) 09:30 〜 17:00
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：京都府
フレッツISDN、フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月05日(水) 09:30 〜 17:00
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：大阪府
フレッツISDN、フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月04日(火) 20:00 〜 06:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：島根県
フレッツISDN、フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時：2011年10月03日(月) 16:08頃 〜 22:30頃
■影響範囲：インターネット接続用メールサービス
メール受信がしにくい状況が発生しておりました。
■障害原因：特定のお客様接続による高負荷発生のため
■復旧 ：10/04 22:30頃 原因の接続に対して対策を実施
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------
---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時：2011年10月03日(月) 14:30頃 〜 16:08頃
サービス影響時間については特定できず
■影響範囲：弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続用メールサービス
■障害原因：ストレージサーバー障害他
■復旧 ：10/04 16:08頃 再起動にて復旧
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年10月04日(火) 12:13
■回復日時：2011年10月04日(火) 12:19
■再発日時：2011年10月04日(火) 12:46
■回復日時：2011年10月04日(火) 12:49
2011年10月04日(火) 13:45
2011年10月04日(火) 14:13
の間、カード交換時、通信断時間 : 28分
■故障地域：山口県エリア
Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
フレッツISDN / フレッツADSL
■故障状況：上位プロバイダ収容装置不具合により、
通信断が発生致しました。
■措 置：(1)収容装置の再起動を実施し回復。
(2)収容装置のカード交換を実施し回復。
※交換後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時：2011年10月03日(月) 21:40頃 〜 09:30頃
サービス影響時間については特定できず
■影響範囲：弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続用メールサービス
■障害原因：ストレージサーバー障害他
■復旧 ：10/04 09:30頃 再起動にて復旧
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月04日(火) 02:00 〜 05:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツ大阪エリアバックボーンルータ工事
■影響範囲：大阪、静岡、富山、石川、福井、三重、滋賀、奈良、
和歌山、鳥取、島根、山口、香川、徳島、愛媛、高知
佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄、岐阜
◇影響サービス：
[大阪]
の
フレッツISDN、フレッツADSL
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
光ネクスト（ファミリー、マンション、ビジネス）
[静岡、富山、石川、福井、三重、滋賀、奈良、和歌山、
鳥取、島根、山口、香川、徳島、愛媛、高知、佐賀、長崎、
大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄、岐阜]
光ネクスト（ファミリー、マンション、ビジネス）
の
光ネクスト（ファミリー、マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月04日(火) 00:00 〜 08:00
■中断時間：上記工事時間帯においてインターネット接続が、
一時的にご利用できなくなる場合がございます。
■作業内容：フレッツ光ネクスト設備のメンテナンス（NTT西日本工事）
■影響範囲：岡山県
フレッツ光ネクスト
をご利用中の一部のお客様
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年10月04日(火) 00:00 〜 04:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツネクストの構成変更工事
■影響範囲：埼玉
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年09月27日(火) 00:00 〜 08:00
■中断時間：上記工事時間帯においてインターネット接続が、
一時的にご利用できなくなる場合がございます。
■作業内容：フレッツ光ネクスト設備のメンテナンス（NTT西日本工事）
■影響範囲：福岡県
フレッツ光ネクスト
をご利用中の一部のお客様
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：特定不可
■回復日時：2011年09月26日(月) 15:55
■故障地域：岐阜県エリア
フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
■故障状況：NTT網終端装置の故障により、
一部の固定IP利用ユーザにて接続不具合が発生致しました。
■措 置：09/26 14:46〜15:19 NTT網終端装置の再起動実施
09/26 15:55 構成変更の工事(09/25 00:00〜06:00)の
切り戻し作業を実施し、回復
※切り戻し後の機器、及び通信正常性については
確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年09月25日(日) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：静岡、岐阜、富山、石川、福井、三重、滋賀、京都、奈良、
和歌山、鳥取、島根、山口、香川、徳島、愛媛、高知、
佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年09月20日(火) 17:40
■回復日時：2011年09月20日(火) 19:10
■故障地域：岐阜県エリア
Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
フレッツISDN / フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置の故障により、上記サービスをご利用の
全てのお客様に通信断が発生致しました。
■措 置：09/20 18:22 NTT網終端装置の再立ち上げを実施し回復
09/20 19:10 再発の恐れがあるため、
NTT網終端装置の筺体交換を実施し回復
※交換後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年09月19日(月) 10:53
■回復日時：2011年09月19日(月) 11:04（サービス回復）
■回復日時：2011年09月19日(月) 12:29
■故障地域：富山県エリア
Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況：NTT網終端装置の自律的再起動による通信断が発生致しました
■措 置：10:53〜11:04 自律的再起動後、自然回復。
11:59〜12:29 NTTにて網終端装置の交換を実施し、
回復致しました。
※交換後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---延長発生日時／回復報告------------------------------------------
■発生日時：2011年09月16日(金) 07:08
■回復日時：2011年09月16日(金) 07:59
※工事時間 (09/16 04:00〜08:00/通信断150分)
■影響地域：西日本広域エリア
（大阪府、愛知県、岡山県、兵庫県、広島県、福岡県、
京都府を除く）
フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
以上サービスをご利用の一部のお客様
■延長状況：9/16 04:00〜08:00 通信断時間最大150分でご案内して
おりました工事にてNTTの作業遅延により一部のお客様へ
通信断時間の延長(通信断時間：04:38〜07:59の内、
07:08〜07:59が延長時間)が発生いたしました。
通信断時間は51分延長し、201分の通信断となっております
■措 置：9/16 07:59に工事は終了いたしました。
工事後の通信および、機器の正常性につきましては問題が
無いことを確認済みでございます。
※この故障によって御社の業務に影響を及ぼしております
ことを心からお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年09月16日(金) 04:00 〜 08:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツネクストの構成変更工事
■影響範囲：静岡、岐阜、富山、石川、福井、三重、滋賀、京都、奈良、
和歌山、鳥取、島根、山口、香川、徳島、愛媛、高知、
佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年09月16日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：青森、岩手、秋田、山形、福島、
茨城、栃木、群馬、新潟、山梨、長野
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年09月12日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：静岡、岐阜、富山、石川、福井、三重、滋賀、京都、奈良、
和歌山、鳥取、島根、山口、香川、徳島、
愛媛、高知、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、
鹿児島、沖縄
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年09月09日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツサービスの品質向上工事
■影響範囲：東京
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年09月07日(水) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：岡山県
フレッツISDN、フレッツADSL
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年09月07日(水) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：滋賀県
フレッツISDN、フレッツADSL、フレッツスポット
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年09月06日(火) 18:57
■回復日時：2011年09月06日(火) 19:12
■故障地域：東京都エリア
Bフレッツ（ベーシック/ファミリー/マンション)
■故障状況：一部のNTT網終端装置にて外部からの
トラフィック流入による混雑により一部のお客様にて
通信しづらい事象が発生致しました
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年09月05日(月) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：西日本全府県
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年09月05日(月) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：石川県全域
フレッツISDN、フレッツADSL、フレッツスポット
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年09月05日(月) 01:34
■回復日時：2011年09月05日(月) 01:37
■故障地域：東京都エリア
Bフレッツ（ベーシック/ファミリー/マンション)
■故障状況：一部のNTT網終端装置にて外部からの
トラフィック流入による混雑が発生し一部のお客様にて
通信断が発生致しました
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年09月02日(金) 08:47
■回復日時：2011年09月02日(金) 08:50
■故障地域：京都府エリア
Bフレッツ(ベーシック/ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置複数台中1台の自律的な再起動により
通信断が発生致しました。
■措 置：自律的再起動後、自然回復。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年09月02日(金) 03:30 〜 07:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツネクスト東日本広域の構成変更工事（再工事）
■影響範囲：青森、岩手、秋田、山形、福島、
茨城、栃木、群馬、新潟、山梨、長野
の
光ネクスト（ファミリー＆マンション）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年09月01日(木) 20:00 〜 07:30
■中断時間：工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります
■作業内容：IP通信網設備工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：西日本全府県
フレッツISDN、フレッツADSL、フレッツスポット
Bフレッツ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年08月31日(水) 03:34
■回復日時：2011年08月31日(水) 03:38
■故障地域：東京都エリア
フレッツ光ネクスト（ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
トラフィック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
通信断が発生致しました
■措 置：高トラヒックユーザに対し上位プロバイダにて対処
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年08月30日(火) 04:00 〜 08:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツネクスト東日本広域の構成変更工事
■影響範囲：青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島、
茨城、栃木、群馬、新潟、山梨、長野
の
光ネクスト（ファミリー＆マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年08月26日(金) 06:00 〜 08:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲：東京
光ネクスト（ファミリー、マンション、ビジネス）
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--- 緊急メンテナンスのご案内 --------------------------------------
■工事日時：2011年08月26日(金) 01:30 〜 03:30
■中断時間：約20分
■作業内容：通信設備メンテナンス
■影響範囲：弊社占有型ホスティングサービス
弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続用メールサービス
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年08月26日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツサービスの品質向上工事
■影響範囲：東京
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
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--- 緊急メンテナンスのご案内 --------------------------------------
■工事日時：2011年08月25日(木) 01:30 〜 03:30
■中断時間：約20分
■作業内容：通信設備メンテナンス
■影響範囲：弊社ホームページ、オンラインサインアップ
オンラインお支払い手続
-------------------------------------------------------------------
--- 緊急メンテナンスのご案内 --------------------------------------
■工事日時：2011年08月24日(水) 01:30 〜 03:30
■中断時間：約20分
■作業内容：通信設備メンテナンス
■影響範囲：弊社ホームページ、オンラインサインアップ
オンラインお支払い手続
●本件は未実施のまま、25日に変更となりました。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年08月20日(土) 08:25
■回復日時：2011年08月20日(土) 08:26
■故障地域：大阪府エリア
Bフレッツ（ベーシック/ファミリー/マンション)
※上記サービスをご利用の一部のお客様
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
トラフィック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
通信断が発生致しました
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年08月15日(月) 13:27
■回復日時：2011年08月15日(月) 13:28
■故障地域：神奈川県エリア
フレッツISDN/フレッツADSL/Bフレッツ(ビジネス)
※上記サービスをご利用のすべてのお客様
Bフレッツ（ベーシック/ファミリー/マンション)
※上記サービスをご利用の一部のお客様
■故障状況：一部のNTT網終端装置にて外部からの
トラフィック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
通信断が発生致しました
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年08月11日(木) 05:52
■回復日時：2011年08月11日(木) 05:58
■故障地域：東京都エリア
Bフレッツ（ベーシック/ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
トラフィック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
通信断が発生致しました
■措 置：本件の要因について上位プロバイダにて対処
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年08月11日(木) 02:28
■回復日時：2011年08月11日(木) 02:28
■故障地域：静岡県、岐阜県、三重県エリア
フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
以上サービスをご利用のすべてのお客様
■故障状況：本来、サービス影響を及ぼさない上位プロバイダの工事を
実施中に、不具合が発生し、お客様に通信断の影響が
ございました。
■措 置：工事は切り戻しを実施し、終了しております。
※この故障によって御社の業務に影響を及ぼしております
ことを心からお詫び申し上げます。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年08月11日(木) 02:28
■回復日時：2011年08月11日(木) 02:28
■故障地域：滋賀県、京都府、奈良県、和歌山県、兵庫県、鳥取県、
岡山県、島根県、広島県、山口県、大阪府、富山県、
石川県、福井県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、
鹿児島県、沖縄県エリア
フレッツ全サービス
以上サービスをご利用のすべてのお客様
■故障状況：本来、サービス影響を及ぼさない上位プロバイダの工事を
実施中に、不具合が発生し、お客様に通信断の影響が
ございました。
■措 置：工事は切り戻しを実施し、終了しております。
※この故障によって御社の業務に影響を及ぼしております
ことを心からお詫び申し上げます。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年08月12日(金) 02:00 〜 08:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツサービスの品質向上工事
■影響範囲：東京
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年08月10日(水) 22:15
■回復日時：2011年08月11日(木) 00:30
■故障地域：埼玉県エリア
フレッツ光ネクスト(ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)の故障により、
一部のお客様に通信断が発生致しました。
■措 置：08/11 00:30 NTT網終端装置の筺体交換を実施し回復
※交換後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年08月10日(水) 09:34
■回復日時：2011年08月10日(水) 10:01
■故障地域：大阪府エリア
Bフレッツ（ベーシック/ファミリー/マンション)
■故障状況：一部のNTT網終端装置にて外部からのトラヒック流入による
高負荷が発生し一部のお客様にて通信しづらい事象が
発生致しました。
■措 置：自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年08月06日(土) 00:00 〜 02:00
■中断時間：60分
■作業内容：IP通信網メンテナンス工事（NTT西日本工事）
■影響範囲：滋賀県の一部地域（近江八幡ビルの一部のお客様）
フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ
詳しくはNTT西日本メンテナンスページをご確認ください
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年08月05日(金) 02:00 〜 08:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツサービスの品質向上工事
■影響範囲：東京
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月29日(金) 04:00 〜 08:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島、
茨城、栃木、群馬、新潟、山梨、長野
の
光ネクスト（ファミリー＆マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月29日(金) 02:00 〜 05:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：富山
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月29日(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：和歌山
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月29日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：奈良
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月28日(木) 01:00 〜 06:00
■中断時間：15分 x2
■作業内容：フレッツサービスの品質向上工事
■影響範囲：東京
v6光ネクスト（ファミリー）
v6光ネクスト（マンション）
v6光ネクスト（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月26日(火) 04:00 〜 06:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲：大阪
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月26日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：茨城
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年07月25日(月) 12:58
■回復日時：2011年07月25日(月) 12:59
■故障地域：長野県エリア
Bフレッツ（ベーシック/ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からのトラヒック流入したことにより
NTT網終端装置のうち、複数台中1台に混雑が発生し、
一部お客様につきまして通信断が発生しておりました。
■措 置：その後、流入していたトラヒック量が減少し回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月24日(日) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：静岡、岐阜、富山、石川、福井、三重、滋賀、京都、奈良、
和歌山、鳥取、島根、山口、香川、徳島、
愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、
鹿児島、沖縄
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年07月23日(土) 08:49
■回復日時：2011年07月23日(土) 09:05
■故障地域：大阪府エリア
Bフレッツ（ベーシック/ファミリー/マンション)
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からのトラヒック流入による混雑が
発生し一部のお客様にて通信しづらい事象が発生致しました
■措 置：本件の要因について上位プロバイダにて対処
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月22日(金) 04:00 〜 07:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：青森
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
--- 緊急メンテナンスのご案内 --------------------------------------
■工事日時：2011年07月16日(土) 01:30 〜 06:30
■中断時間：約120分
■作業内容：通信設備メンテナンス
■影響範囲：弊社占有型ホスティングサービス
弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続用メールサービス
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月15日(金) 04:00 〜 07:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：宮崎
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月15日(金) 02:00 〜 05:00
■中断時間：15分
■作業内容：フレッツサービスの予防保全工事
■影響範囲：北海道
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月15日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：山形
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月14日(木) 00:00 〜 06:00
■中断時間：180分
■作業内容：FOMA定額サービス-NW設定変更
■影響範囲：全国
FOMA定額サービス（固定IPのみ）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月12日(火) 04:00 〜 08:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツサービスの品質向上工事
■影響範囲：東京
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月12日(火) 02:00 〜 05:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：佐賀
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月12日(火) 01:00 〜 04:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：島根
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月12日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：鳥取
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月12日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：長野
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月12日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：静岡、岐阜、富山、石川、福井、三重、滋賀、京都、奈良、
和歌山、鳥取、島根、広島、山口、香川、徳島、
愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、
鹿児島、沖縄
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
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-- メンテナンスのご案内（中止）-----------------------------------
■工事日時：2011年07月11日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ光ネクストの需要対応工事
■影響範囲：静岡、岐阜、富山、石川、福井、三重、滋賀、京都、奈良、
和歌山、鳥取、島根、広島、山口、香川、徳島、
愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、
鹿児島、沖縄
の
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
■措 置：作業前に機器の設定間違いが確認できたため中止
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年07月09日(土) 20:22
■回復日時：2011年07月09日(土) 22:07
■故障地域：鹿児島県エリア
Bフレッツ（ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)の故障により、
一部のお客様に通信断が発生致しました。
■措 置：07/09 22:07 NTT網終端装置の筺体交換を実施し回復
※交換後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月08日(金) 04:00 〜 07:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：北海道
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月08日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：秋田
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月05日(火) 04:00 〜 07:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：京都
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月05日(火) 02:00 〜 05:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：福井
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
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--- 緊急メンテナンスのご案内 --------------------------------------
■工事日時：2011年07月05日(火) 01:30 〜 04:30
■中断時間：約180分
■作業内容：通信設備メンテナンス
■影響範囲：弊社ホームページ、オンラインサインアップ
オンラインお支払い手続
作業で問題が生じたため一部作業を見送りました。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月05日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：滋賀
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月05日(火) 00:00 〜 08:00
■中断時間：60分(6:00-8:00/60分)
■作業内容：フレッツサービスの品質向上工事
■影響範囲：東京
光ネクスト（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月05日(火) 00:00 〜 08:00
■中断時間：150分(0:00-3:00/90分、6:00-8:00/60分)
■作業内容：フレッツサービスの品質向上工事
■影響範囲：東京
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2011年07月02日(土) 15:04
■回復日時：2011年07月02日(土) 15:08
■故障地域：東京都エリア
Bフレッツ（ベーシック/ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からのトラヒック流入による高負荷が
発生し一部のお客様にて通信不安定な事象が発生致しました
■措 置：本件の要因について上位プロバイダにて対処
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月01日(金) 02:00 〜 05:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：山梨
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月01日(金) 02:00 〜 05:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：高知
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月01日(金) 00:00 〜 04:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツバックボーン切り替え工事
■影響範囲：大阪
フレッツISDN
Bフレッツ（ビジネス）
光プレミアム（ファミリー＆マンション） 左記のみ未実施
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2011年07月01日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツサービスの新バックボーン移行工事
■影響範囲：徳島
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光プレミアム（ファミリー＆マンション）
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