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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年06月17日(金) 12:00 〜 16:00
■中断時間:約20分程度
■作業内容:NTT回線保守工事
■影響範囲:弊社ホームページ、支払手続、変更手続他
について該当時間手続頂けない時間が発生致します。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年06月17日(金) 03:00 〜 07:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレスの適正化工事
■影響範囲:愛知
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大120分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年06月15日(水) 00:00 〜 08:00
■中断時間:セッション断
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:埼玉、千葉、東京
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
※借用時間内に一時的に利用できなくなる場合が
ございますが、再接続にて利用可能となります。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年06月14日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:動的プールアドレス払出方式変更工事
■影響範囲:福井、徳島、高知、佐賀
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年06月13日(月) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:沖縄
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年06月07日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:沖縄
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年06月07日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:鹿児島
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年06月06日(月) 00:00 〜 02:30
■中断時間:90分(15分程度複数回)
■作業内容:通信機器交換工事
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
弊社dns3
該当時間に上記へアクセス出来ない時間が発生致します。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年06月05日(日) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:新潟
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年06月03日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:長崎
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年06月02日(木) 15:42
■回復日時:2016年06月02日(木) 17:44
■故障地域:FOMA接続サービス 全国エリア
■故障状況:NTTドコモ網内の障害による通信断が発生いたしました。
■措 置:17:44 NTTドコモ網内装置の交換により回復
※回復後の正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年05月30日(月) 01:00 〜 05:00
■中断時間:最大2回通信断(合計で最大20分程度)
■作業内容:回線保守工事
■影響範囲:弊社ホームページ、支払手続、変更手続他
について該当時間手続頂けない時間が発生致します。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時 :2016年05月25日(水) 11:34
■サービス回復:2016年05月25日(水) 11:35
■回復日時 :2016年05月25日(水) 14:38
■故障地域:広島県エリア
IPv4サービス
フレッツ光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト(ファミリー/マンション)
Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
フレッツISDN/ADSL
■故障状況:NTT網終端装置(複数台中1台)の筐体故障により一部の
お客様にて通信断が発生致しました。
■措 置:11:35 故障筐体の切り離しにより通信回復
14:38 NTT網終端装置の筐体交換により回復
※回復後の正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年05月24日(火) 02:00 〜 05:00
■中断時間:60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:青森
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年05月24日(火) 00:00 〜 04:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:福岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大90分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年05月18日(水) 04:28
■回復日時:2016年05月18日(水) 04:44
■故障地域:岡山県エリア
IPv4サービス
光ネクスト (ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト (ファミリー/マンション)
光プレミアム(ファミリー/マンション)
Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
フレッツISDN/ADSL
IPv6サービス
光ネクスト (ファミリー/マンション/ビジネス)
■故障状況:上位プロバイダ収容ルータにて外部からのトラフィック
流入による高負荷が発生し、すべてのお客様にて通信
しづらい状況が発生いたしました。
■措 置:04:44 対処を実施し回復
※回復後の正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年05月17日(火) 02:00 〜 05:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:広島
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大90分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年05月17日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:滋賀
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大90分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年05月16日(月) 08:23
■回復日時:2016年05月17日(火) 03:24
■故障地域:北海道エリア
IPv4サービス
光ネクスト (ファミリー / マンション)
光ライト (ファミリー / マンション)
Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック)
フレッツISDN/ADSL
■故障状況:上位プロバイダバックボーン中継回線にて品質劣化の
アラームが発生いたしました。
現在通信影響はありませんが、今後影響が発生する恐れが
あるため該当区間の故障対応を実施いたしました。
■措 置:01:41 トラヒックの迂回措置を実施
02:42 バックボーン中継回線にて対処を実施
03:24 トラヒックの迂回措置解除を実施
※回復後の正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年05月13日(金) 02:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:宮城
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年05月13日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:香川
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年05月13日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:和歌山
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年05月10日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツ動的プールアドレス払出方式変更工事
■影響範囲:三重
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
固定IPコースも含みます。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年05月10日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:奈良
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年04月29日(金) 09:35
■回復日時:2016年04月29日(金) 09:41
■故障地域:東京都エリア
IPv4サービス
光ネクスト (ファミリー / マンション)
光ライト (ファミリー / マンション)
Bフレッツ (ファミリー / ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置の故障が発生し、
一部のお客様で通信断が発生いたしました。
■措 置:09:41 自然復旧
※回復後の正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年04月28日(木) 02:00 〜 07:00
■中断時間:60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:鳥取
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年04月24日(日) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:北海道、新潟
[北海道]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
[新潟]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(プライオ)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年04月24日(日) 03:30 〜 04:30
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:滋賀
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年04月20日(水) 17:37
■回復日時:2016年04月20日(水) 17:38
■故障地域:沖縄県エリア
IPv4サービス
光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)
光ライト (ファミリー / マンション)
光プレミアム (ファミリー / マンション)
Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
フレッツISDN/ADSL
IPv6サービス
光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からのトラヒック
流入による高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断もしくは
通信しづらい状況が発生致しました。
■措 置:17:44 高トラヒックユーザに対し対処を実施
※回復後の正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年04月19日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分、セッション断複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:宮城
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
※フレッツADSLについては、借用時間内に最大150分の
通信断が発生致します
※その他サービスについては、一時的に利用できなくなる
場合がございますが、再接続にて利用可能となります
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年04月19日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:奈良
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年04月19日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:三重
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年04月18日(月) 10:44
■回復日時:2016年04月18日(月) 10:44
■故障地域:鹿児島県エリア
IPv4サービス
光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)
光ライト (ファミリー / マンション)
Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
フレッツISDN/ADSL
■故障状況:上位プロバイダ内バックボーン中継区間にて故障が発生し、
一部のお客様にて通信断が発生しておりました。
■措 置:10:44 自然復旧
※回復後の正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年04月18日(月) 10:44
■回復日時:2016年04月18日(月) 10:44
■故障地域:愛媛県・大分県・宮崎県・山口県エリア
IPv4サービス
光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)
光ライト (ファミリー / マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
フレッツISDN/ADSL
IPv6サービス
光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)
■故障状況:上位プロバイダ内バックボーン中継区間にて故障が発生し、
全てのお客様にて通信断が発生しておりました。
■措 置:10:44 自然復旧
※回復後の正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年04月12日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:鹿児島
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年04月12日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:京都
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年04月08日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:セッション断複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:宮城
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
※借用時間内に一時的に利用できなくなる場合が
ございますが、再接続にて利用可能となります。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年04月08日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分、セッション断複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:愛媛
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
※借用時間内に光プレミアムに関しては、一時的に
利用できなくなる場合がございますが、
再接続にて利用可能となります。
※借用時間内にIPv6サービスに関しては、最大150分の通信断
が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年04月05日(火) 15:57
■回復日時:2016年04月05日(火) 15:58
■故障地域:北海道エリア
IPv4サービス
光ネクスト (ファミリー / マンション)
光ライト (ファミリー / マンション)
Bフレッツ (ファミリー / ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からのトラヒック
流入による高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断もしくは
通信しづらい状況が発生致しました。
■措 置:高トラヒックユーザに対し対処を実施
※回復後の正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年04月05日(火) 02:00 〜 07:00
■中断時間:60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:島根
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年04月05日(火) 00:00 〜 05:00
■中断時間:60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:山梨
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年04月01日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:大分
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年04月01日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:宮崎
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年03月31日(木) 10:05
■回復日時:2016年03月31日(木) 10:17
■故障地域:滋賀県エリア
IPv4サービス
光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)
光ライト (ファミリー / マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
フレッツISDN/ADSL
IPv6サービス
光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からのトラヒック
流入による高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断もしくは
通信しづらい状況が発生致しました。
■措 置:10:17 高トラヒックユーザに対し対処を実施
※回復後の正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月29日(火) 03:00 〜 07:00
■中断時間:セッション断×1回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:福岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に一時的に利用できなくなる場合が
ございますが、再接続にて利用可能となります
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年03月29日(火) 02:43
■回復日時:2016年03月29日(火) 03:55
■故障地域:三重県エリア
IPv6サービス
フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)
■故障状況:2016年03月29日 00:00〜06:00において通信断最大150分で
ご案内させていただいた工事について、断時間の超過が発生
しておりましたが、工事の切り戻しを実施し、03:55に回復
致しました。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月29日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:三重
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月29日(火) 00:00 〜 05:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:滋賀
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大90分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月26日(土) 00:00 〜 08:00
■中断時間:30分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:三重、滋賀、奈良、島根、山口、徳島、沖縄
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月25日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:セッション断複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:兵庫
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に一時的に利用できなくなる場合が
ございますが、再接続にて利用可能となります
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月23日(水) 00:00 〜 05:00
■中断時間:約50分程度
■作業内容:回線保守工事
■影響範囲:弊社ホームページ、支払手続、変更手続他
について該当時間手続頂けない時間が発生致します。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月15日(火) 04:00 〜 07:00
■中断時間:セッション断×1回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:宮城
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
※サービスが一時的に利用できなくなる場合がございますが
、再接続にて利用可能となります
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月15日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:長野
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大90分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年03月10日(木) 05:34
■回復日時:2016年03月10日(木) 05:40
■故障地域:大阪府エリア
IPv4サービス
光プレミアム(ファミリー / マンション)
■故障状況:複数台のうちの1台のNTT網終端装置高負荷により
一部のお客様で通信断もしくは通信しづらい状況が
発生しておりました。
■措 置:05:40 NTT西日本にて対処実施
※回復後の正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月10日(木) 03:00 〜 06:00
■中断時間:120分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:高知
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
※借用時間内に最大120分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月09日(水) 01:00 〜 03:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:弊社dns3をご利用のお客様
※借用時間内に最大90分のdns3での名前解決が
出来ない時間帯が発生致します。
複数のDNS設定をされたお客様については名前解決
に問題は生じません。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月08日(火) 02:00 〜 06:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:茨城
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大90分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月08日(火) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:福岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月07日(月) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:岡山、山口、香川、熊本、愛媛、宮崎、長崎
[岡山]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
[山口、香川、熊本]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
[愛媛、宮崎]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
[長崎]
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月07日(月) 00:00 〜 03:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:北海道
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月05日(土) 00:00 〜 08:00
■中断時間:30分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:富山、和歌山、鳥取、熊本、大分
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月04日(金) 02:00 〜 05:00
■中断時間:60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:岐阜
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月04日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:兵庫
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月04日(金) 00:00 〜 05:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:岡山
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年03月03日(木) 03:46
■回復日時:2016年03月03日(木) 05:36
■故障地域:高知県エリア
IPv6サービス
光ネクスト (ファミリー / マンション / ビジネス)
光ライト (ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置の故障が発生し、
すべてのお客様で通信断が発生いたしました。
■措 置:NTT西日本にて対処を実施
※回復後の正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月03日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:90分×1回
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:高知
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
※借用時間内に最大90分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月02日(水) 00:00 〜 04:00
■中断時間:60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:広島
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月01日(火) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:京都
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月01日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:60分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:茨城
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月01日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:広島
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年03月01日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:宮崎
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月27日(土) 00:00 〜 08:00
■中断時間:30分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:石川、福井、岐阜、静岡、香川、愛媛、高知、佐賀、長崎、
鹿児島
[岐阜]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
[石川、福井、静岡、香川、愛媛、高知、佐賀、長崎、
鹿児島]
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月26日(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:福岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大90分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月26日(金) 01:00 〜 03:00
■中断時間:5分×4回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:兵庫
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×4回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月26日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:長崎
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年02月25日(木) 21:20
■回復日時:2016年02月25日(木) 22:35
■故障地域:弊社dns3をご利用のお客様
■故障状況:名前解決に弊社dns3をご利用のお客様について
該当サーバーを使った名前解決が出来ない時間が発生
致しました。
複数のDNS設定をされたお客様については名前解決の
遅延が発生致しました。
■措 置:22:35 再起動回復
※回復後の正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月25日(木) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:山口、熊本、愛媛
[山口、熊本]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
[愛媛]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年02月24日(水) 17:18
■回復日時:2016年02月24日(水) 17:21
■故障地域:フレッツ全サービス 全国エリア
■故障状況:上位プロバイダ基幹ルータの複数台中1台にて、
インターフェースパッケージの自律リブートにより網内にて
迂回が発生致しました。
■措 置:17:21 自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月24日(水) 02:00 〜 06:00
■中断時間:15分×2回、10分×2回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:兵庫、広島、岡山、茨城
[兵庫、広島、岡山]
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
[茨城]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内にIPv4サービスに関しては最大15分×2回の
通信断が発生します
※借用時間内にIPv6サービスに関しては最大10分×2回の
通信断が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月24日(水) 00:00 〜 04:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:福島
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大90分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年02月23日(火) 00:30
■回復日時:2016年02月23日(火) 03:27
■故障地域:兵庫県エリア
IPv4サービス
光プレミアム(ファミリー / マンション)
以上サービスをご利用のお客様
■故障状況:2016年02月23日 00:00〜07:00において通信断最大150分で
ご案内させていただいた工事について、
断時間の超過が発生しておりましたが、
03:27に作業が完了いたしました。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月23日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:兵庫
光プレミアム(ファミリー / マンション)
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月23日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:京都
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月19日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:香川
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月19日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:愛知
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月18日(木) 02:00 〜 06:00
■中断時間:60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:静岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月18日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:福岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月18日(木) 01:00 〜 02:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:静岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月18日(木) 00:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:福岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月16日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:広島
光プレミアム(ファミリー / マンション)
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- 緊急メンテナンスのご報告 -------------------------------------
■発生日時 :2016年02月15日(月) 08:40
■回復日時 :2016年02月16日(火) 00:50
■緊急メンテナンス開始日時:2016年02月15日(月) 23:44
■緊急メンテナンス終了日時:2016年02月16日(火) 00:50
■中断時間:5分x2回
■影響範囲:京都府エリア
IPv4サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト(ファミリー/マンション)
Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
フレッツISDN/ADSL
IPv6サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
IPv4サービスをご利用の一部のお客様
IPv6サービスご利用のすべてのお客様
※借用時間内に5分x2回の通信断
■故障状況:被疑装置のIFパッケージの交換が完了いたしました
なお、お客様通信への影響時間を短くするために、
交換対応前後でトラフィック迂回を実施しております
交換後の通信の正常性は確認済みです
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月12日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×4回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:北海道、新潟
[北海道]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
[新潟]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大で5分×4回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月12日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:愛媛
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年02月09日(火) 21:01
■回復日時:2016年02月09日(火) 21:07
■故障地域:青森県エリア
IPv4サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/プライオ)
光ライト(ファミリー / マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー/ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台中1台)の筐体故障により
一部のお客様にて通信断が発生いたしました
■措 置:21:07 自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時 :2016年02月09日(火) 13:53(1台目)
■発生日時 :2016年02月09日(火) 14:16(2台目)
■サービス回復:2016年02月09日(火) 14:14(1台目)
■回復日時 :2016年02月09日(火) 14:54(1台目)
■回復日時 :2016年02月09日(火) 14:42(2台目)
■故障地域:神奈川県エリア
IPv4サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション)
光ライト(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー/ベーシック)
■故障状況:複数台中2台のNTT網終端装置にて故障が発生し、
一部お客様にて通信断が発生しておりました
■措 置:14:14に1台目のNTT網終端装置をネットワークから切り離し
を実施いたしました。対処実施後に正常性を確認し
14:54にネットワークへの切り戻しを実施いたしました。
14:42に2台目のNTT網終端装置を対処し回復しております。
弊社にて対処後の通信および機器の正常性を確認
継続運用とさせていただきます。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月09日(火) 03:00 〜 06:00
■中断時間:60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:富山
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月09日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分、セッション断数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:兵庫
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内にBフレッツ(ビジネス)、
光ネクスト(ビジネス)は、最大150分の通信断が
発生致します。
その他サービスは、借用時間内に一時的に利用できなくなる
場合がございますが、再接続にて利用可能となります。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月09日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分、セッション断数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:京都
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に光プレミアムは、最大150分の通信断が
発生致します。
その他サービスは、借用時間内に一時的に利用できなくなる
場合がございますが、再接続にて利用可能となります。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月07日(日) 01:00 〜 02:30
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:静岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月05日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:愛媛
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月05日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:広島
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月04日(木) 00:00 〜 04:00
■中断時間:60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:石川
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月02日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:富山、徳島
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月02日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分、セッション断複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:愛知
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
※借用時間内にIPv6サービスは、最大150分の通信断が
発生致します。
光プレミアムにつきましては、借用時間内に一時的に利用
できなくなる場合がございますが、再接続にて利用可能
となります。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年02月01日(月) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:宮城、新潟
[宮城]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
[新潟]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大で5分×2回の通信断が発生致します、
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月29日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:福岡
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月28日(木) 02:00 〜 06:00
■中断時間:60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:熊本
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に各サービス最大60分の通信断が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月28日(木) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:福井、鳥取、島根
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月28日(木) 00:00 〜 07:00
■中断時間:セッション断複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:石川、三重
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※サービスが一時的に利用できなくなる場合がありますが、
再接続にて利用可能となります
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月28日(木) 00:00 〜 05:00
■中断時間:約50分程度
■作業内容:回線保守工事
■影響範囲:弊社ホームページ、支払手続、変更手続他
について該当時間手続頂けない時間が発生致します。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月26日(火) 02:00 〜 05:00
■中断時間:60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:福井
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に各サービス最大60分の通信断が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月26日(火) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:京都
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に各サービス最大150分の通信断が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年01月23日(土) 03:18
■回復日時:2016年01月23日(土) 13:49
■故障地域:フレッツ全サービス 全国エリア
■故障状況:上位プロバイダ基幹ルータの複数台中1台にて、
インターフェースパッケージの自律リブートにより網内にて
高負荷が発生し、通信断もしくは通信しづらい状況が
発生しておりました。
ございます。
■措 置:13:49 高負荷に陥った基幹ルータの切り離しを行い、
収束したことを確認したのち、負荷を与えないように
基幹ルータの切り戻しを行い、回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月22日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:熊本、山口
[熊本]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
[山口]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大で5分×2回の通信断が発生致します、
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月22日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:60分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:大阪
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に各サービス最大60分の通信断が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月22日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:セッション断複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:東京
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
※サービスが一時的に利用できなくなる場合がありますが、
再接続にて利用可能となります
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月22日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:愛知
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に各サービス最大150分の通信断が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2016年01月17日(日) 12:46
■回復日時:2016年01月17日(日) 12:46
■故障地域:京都府エリア
IPv4サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト(ファミリー / マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
フレッツISDN/ADSL
IPv6サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
■故障状況:上位プロバイダバックボーン中継回線の故障が発生し、
すべてのお客様で通信断が発生いたしました。
■措 置:12:46 自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月16日(土) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:広島
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に各サービス最大150分の通信断が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月16日(土) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:山口
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
※借用時間内に各サービス最大150分の通信断が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月15日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:熊本
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大で5分×2回の通信断が発生致します、
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月15日(金) 00:00 〜 04:00
■中断時間:60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:福島
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月15日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:香川
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に各サービス最大150分の通信断が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月14日(木) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:大阪、岡山、香川、熊本、山口
[大阪]
光ネクスト(ビジネス)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
[岡山]
光ネクスト(ファミリー)
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光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
[香川、熊本]
光ネクスト(ファミリー)
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光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
[山口]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大で5分×2回の通信断が発生致します、
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月13日(水) 02:00 〜 04:00
■中断時間:60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:奈良
光ネクスト(ファミリー)
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光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
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光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月13日(水) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:静岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に各サービス最大150分の通信断が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月13日(水) 00:00 〜 05:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:和歌山
光ネクスト(ファミリー)
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光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に各サービス最大150分の通信断が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月08日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:愛知、兵庫、大阪
[愛知][兵庫]
光ネクスト(ファミリー)
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光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
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光プレミアム(ファミリー / マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
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Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
[大阪]
光ネクスト(ファミリー)
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光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
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光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大で5分×2回の通信断が発生致します、
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月08日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:大阪
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に各サービス最大150分の通信断が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月08日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:山口
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に各サービス最大150分の通信断が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2016年01月07日(木) 00:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:兵庫
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に各サービス最大150分の通信断が発生します
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------