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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2020年12月25日(金) 17:00
■回復日時:2020年12月25日(金) 19:10
■故障範囲:IPoEコースの申込み不可
■故障状況:IPoE新規、追加申込みにおいて弊社システム不具合により
受付不可能な状態になっておりました。
■措 置:システム修正により復旧
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年12月24日(木) 00:30 〜 05:30
■中断時間:上記時間内
■作業内容:dns1メンテナンス
通信機器メンテナンス
■影響範囲:弊社ホームページでの各種申込み、問い合わせ、支払手続、
入金確認処理について
該当時間にアクセス、手続頂けない時間が発生致します。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年12月22日(火) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
長崎、熊本、大分
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年12月17日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
長崎
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年12月14日(月) 00:30 〜 02:30
■中断時間:上記時間内
■作業内容:dns1メンテナンス
通信機器メンテナンス
■影響範囲:弊社ホームページでの各種申込み、問い合わせ、支払手続、
入金確認処理について
該当時間にアクセス、手続頂けない時間が発生致します。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2020年12月09日(水) 09:50頃
■回復日時:2020年12月09日(水) 14:34頃
■故障範囲:カード、コンビニ決済選択不可能
■故障状況:カード、コンビニ担当外部サイト側で障害が発生し
カード、コンビニ決済が不可な状態が発生
■措 置:外部サイトの復旧により回復
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年12月07日(月) 00:00 〜 04:00
■中断時間:240分程度
■作業内容:dns3メンテナンス
■影響範囲:dns3により提供されるサービス
入金確認処理など、メンテナンス終了後に遅延します。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年12月04日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間:120分程度
■作業内容:dns3メンテナンス
■影響範囲:dns3により提供されるサービス
入金確認処理など、メンテナンス終了後に遅延します。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年12月03日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
長崎、沖縄
[長崎]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
[沖縄]
※サービス影響なし
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年11月29日(日) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
長野
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ1)
光ネクスト(プライオ10)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ1)
光ネクスト-v6(プライオ10)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年11月27日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:最大60分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
青森、岩手、秋田、山形、山梨
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年11月25日(水) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
三重、大阪、長崎、熊本
[熊本]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
[三重、大阪、長崎]
※サービス影響なし
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2020年11月24日(火) 02:19
■回復日時:2020年11月24日(火) 02:38
■故障地域:フレッツ全サービス
長崎県エリア
佐賀県エリア
熊本県エリア
鹿児島県エリア
■故障状況:上位プロバイダ中継キャリア網内装置で故障が発生し
一部のお客様にて通信断が発生いたしました。
■措 置:02:38 冗長系へ切り替わりにより回復。
故障した切り替わり元の装置については再起動を実施し
回復しております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年11月18日(水) 00:00 〜 06:00
■中断時間:最大60分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
大阪
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年11月13日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:最大60分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
北海道、茨城、長野
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年10月29日(木) 01:00 〜 03:30
■中断時間:5分×4回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
静岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×4回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年10月23日(金) 00:00 〜 04:00
■中断時間:最大60分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
埼玉、千葉
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年10月23日(金) 00:00 〜 01:30
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
茨城
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ1)
光ネクスト(プライオ10)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ1)
光ネクスト-v6(プライオ10)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年10月22日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
沖縄
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年10月19日(月) 01:00 〜 02:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
茨城
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ1)
光ネクスト(プライオ10)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ1)
光ネクスト-v6(プライオ10)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年10月16日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
香川、愛媛
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年10月16日(金) 00:00 〜 06:30
■中断時間:最大30分
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
兵庫
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年10月05日(月) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
長野
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ10)
光ネクスト(プライオ1)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ10)
光ネクスト-v6(プライオ1)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年10月04日(日) 01:30 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
静岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年10月04日(日) 01:00 〜 02:30
■中断時間:5分×2回
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
京都
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年09月25日(金) 00:00 〜 07:00
■中断時間:最大60分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
福島
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ10)
光ネクスト(プライオ1)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ10)
光ネクスト-v6(プライオ1)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
Bフレッツ(ベーシック)
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年09月25日(金) 00:00 〜 04:00
■中断時間:最大60分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
東京、神奈川
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年09月24日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
山口
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年09月19日(土) 00:00 〜 03:00
■中断時間:最大90分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
大阪
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大90分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年09月18日(金) 00:00 〜 06:30
■中断時間:最大30分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
岐阜、静岡、滋賀、大阪、広島、福岡、熊本、大分、宮崎、
沖縄
[岐阜、大阪、広島、福岡]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
[静岡、滋賀、熊本、大分、宮崎、沖縄]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年09月18日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:最大60分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
兵庫
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト-v6(ビジネス)
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2020年09月16日(水) 05:20
■回復日時:2020年09月16日(水) 06:05
■対象地域:西日本
■影響範囲:v6Neo、v6Direct
DNS
西日本エリアからの名前解決の一部通信にて通信不安定
■故障原因:上位プロバイダ設備故障
■措 置:冗長設備へ迂回、復旧
06:58に迂回戻しを実施済
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年09月11日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
宮崎、鹿児島、沖縄
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年09月11日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:最大60分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
大阪、愛知
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト-v6(ビジネス)
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年09月09日(水) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
三重、大阪
[三重]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
[大阪]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年09月04日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:最大60分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
愛知、大阪
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト-v6(ビジネス)
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年08月27日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
長崎、沖縄
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年08月25日(火) 02:00 〜 03:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
茨城
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ1)
光ネクスト(プライオ10)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ1)
光ネクスト-v6(プライオ10)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ベーシック)
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2020年08月04日(火) 14:54
■回復日時:2020年08月04日(火) 14:57
■故障地域:ダイヤルアップ接続サービス FOMAコース
全国エリア
■故障状況:NTTドコモ網内の障害による通信断が発生いたしました。
■措 置:14:57 NTTドコモ対処により回復
※回復後の通信及び機器の正常性については
確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年07月07日(火) 00:00 〜 06:30
■中断時間:最大30分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
岐阜、静岡、愛知、滋賀、京都、大阪、兵庫、岡山、広島、
福岡、熊本、大分、宮崎、沖縄
[岐阜、愛知、京都、大阪、兵庫、岡山、広島、福岡]
下記サービスご利用の一部お客様に影響
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
[静岡、滋賀、熊本、大分、宮崎、沖縄]
下記サービスご利用の一部お客様に影響
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年07月02日(木) 22:00 〜 01:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
東京
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ10)
光ネクスト(プライオ1)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ10)
光ネクスト-v6(プライオ1)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
Bフレッツ(ベーシック)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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