お申込全般へのご質問&回答
Q:最低利用期間、違約金などは有るのでしょうか?
A:最低利用期間は課金期間で1年です。違約金については特に御座いません。
最低利用期間については弊社契約約款に1年と定めさせていただいております。この1年には申込み月の無料期間や、おまけ期間を含まず課金期間での1年です。
ただ、この最低利用期間は定めておりますものの下記に示しますとおり、大きな拘束力をもって運用はしておりません。
初年度に限らず口座引落の変更手続き期限後や、銀行振込完了後についての料金返金については契約約款に示すとおり対応しておりません。従って、もし短期間の利用になる可能性が高い場合には、はじめから、カード月払いでのお支払いを選択頂いた方が有利となります。
違約金というものは存在しておりませんが、カード払い(月払い以外)、銀行振込や、口座引落時の前払い分で途中から利用しなくなった場合のお客様損金が違約金相当の役割を果たしております。
1年以内のカード月払い解約の際は、最終利用の翌月までを課金と致します。そういった意味ではカード月払いでの損金(ペナルティー)は1ヶ月分相当の料金ということになります。
これは1年以上利用の場合は加入月無料となるところが、加入月の有料相当処理の精算ということを意味しています。
お申込みしてみたいが1年はちょっとと言う場合は、「カード月払い」にてお申込み頂き、任意のタイミングで解約することで有料でのお試しが可能です。