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Q:身に覚えの無い返金があったのですが

A:カードでお申込み、お支払を頂いた後、開通出来ないなどでキャンセル処理をさせて頂いた場合で、初期費用、年払いなどの1回課金の場合、必要で無い料金として返金されます。
但し、クレジットカードなどで締め日をまたいでない場合などは、そもそもカード明細に課金、返金が載らない場合があります。